中信香卡领跑“她营销”

　　近日，由《银行家》杂志主办的“2013中国金融创新奖”评选结果出炉，中信银行香卡白皮书案例荣获“十佳金融产品营销奖”。

　　今年1月，中信香卡发布《柔韧的力量——2012年中国都市女性平衡与选择白皮书》，这是国内银行首次针对女性这一细分客户群发布调研成果。中信香卡表示，“细分市场的竞争，差异化服务优势和特色尤为重要。我们正在对产品及服务升级，把香卡打造成具备鲜明服务优势，体现定制服务理念和专属性的女性主题招牌卡。”

　　一项针对未来退休生活的全球调查报告显示，63％内地女性受访者担当着家庭财务的决策者。中信香卡作为角逐“她经济”的先行者，今年将延续女性白皮书形式，并基于首轮调研结果，就女性理财、家庭财富管理进行新一轮的调研和讨论。

　　此外，2012年中信银行推出了“两卡一金”客户策略，即香卡、信福年华卡和出国金融服务体系。中信香卡在营销方面也强化了针对女性群体的特色活动。目前，中信香卡已初步建立了以女性客户及其家庭为核心，囊括金融服务和广泛非金融增值服务，同时覆盖家庭财富管理、美丽健康、亲子休闲等方面的女性客户增值服务体系。