可支持141家医院预约挂号,取消挂号须通过网站及电话;目前该平台未与任何商业网站有合作
新京报讯 (记者温薷)近日,北京市预约挂号统一平台(114平台)预约成功后的确认短信多了一个提示——下载手机客户端。这意味着,预约挂号统一平台今后可以实现手机预约挂号了。
此外,针对北京地区医院三种“山寨”手机客户端,北京市卫生局表示,截至目前北京市预约挂号统一平台未与任何商业网站有合作,也不允许任何网站、组织和个人对统一平台进行商业利用。
■ 体验
手机客户端尚不能取消挂号
“请点击q.114menhu.com下载‘114生活助手’客户端轻松预约挂号。”北京市预约挂号统一平台继电话和网站后,又推出了手机客户端。
昨日,下载客户端后,记者在首页较为醒目的位置看到了“挂号”字样,并显示“北京市预约挂号统一平台”。目前,该软件支持全市三级72家和二级69家医院预约挂号,并且还可以自动定位搜索身边就近的医院,或直接转到114电话咨询人工预约。
记者注意到,软件登录账户并未与挂号统一网站的账户绑定,还需要重新申请,填写用户名、密码、手机号码等完成注册。不过登录过一次后,下次就可直接进入预约页面。
在预约页面,市民可按照医院、科室、职称、专业采用不点名预约,各医院的放号时间也均有标注。不过记者发现,在预约成功之后,若想取消挂号,还需登录网站或电话,手机客户端目前还不能取消挂号。
此外,软件还开通了代人挂号的服务,但记者在实际操作这项时一直未成功,系统不是显示手机短信发送验证码失败,就是登录出错。
■ 发现
预约挂号现“山寨”收费软件
除了官方手机客户端,记者通过APP输入“预约挂号”后,还“蹦”出来十几个挂号软件,其中有三款软件专门为北京地区的医院挂号设计,其中有两款为同一家开发商,分为收费版和免费版,软件名为“北京预约挂号”;另一开发商的则只有收费版,名为“预约挂号”。两种收费的客户端下载均需6元。
记者下载后发现,这些软件都与北京市预约挂号统一平台“挂钩”。如果已在统一平台上注册就可直接登录;若是没有,则可在手机上直接完成注册、查询、预约整套流程。与114手机客户端挂号流程相似,确认短信最后落款为“114”。
记者注意到,“北京预约挂号”软件在两个月前只有免费版,近日才推出收费版,并增加提醒挂号和提醒吃药两项功能。不过,像协和医院、阜外医院、北大医院及同仁医院等大多热门医院都只能在收费版上才能约。
同时,在预约“朝阳医院本部”和“中日友好医院”时,软件显示只支持网站预约挂号,但记者通过114官方软件上可顺利挂上号。
■ 官方回应
任何网站禁对平台商业利用
记者从市卫生局获悉,截至目前,北京市预约挂号统一平台未与任何商业网站有预约挂号合作,也不允许任何网站、组织和个人对统一平台进行商业利用。
市卫生局表示,欢迎各大网站介绍统一平台,但不得借用其开展商业活动,以此提高知名度、招徕网民、提高访问量,或将提供链接声称为提供预约挂号服务对患者造成误导,增加患者信息泄露风险,浪费患者时间。如有以上情况发生,市卫生局将会同工商、信息管理、网管等部门追究有关网站和组织的责任。
此外,记者从114处获悉,针对手机客户端运行中的一些问题,今后手机软件中的后台技术还将进一步完善。
【手机预约挂号流程】
1.挂号前首先进行预约登录。
2.登录成功,选择医院后再根据科室分类和医生职称进行挂号,选择就诊日期,显示当前剩余号源数目。
3.对挂号信息确认,需与北京市预约挂号统一平台的注册用户保持信息一致。
4.核实完毕后最后点击“去挂号”,选择报销方式,预约挂号成功并收到短信通知,告知预约识别码和取号时间地点。
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