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“家居底价”不见底 噱头多过承诺(3)

业内人士称,谨慎面对“底价”忽悠,旺季购买家居产品多留心

2013年09月05日 星期四 新京报
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消费者在追求实惠的同时,其实也非常重视质量、服务等其他环节。

  (上接D04版)

  家装 “最惠”要分情况看

  在与家装公司接触时,消费者可以看到如工程款打折、选购产品升级或打折、管理费打折、设计费免单等优惠,动辄3折、4折的优惠也让人觉得非常值;而近期常见的“今夏最惠”、“年度钜惠”等活动,似乎暗示不签单就会涨价。

  【业内起底】

  家庭装修不同于购买家具、建材产品,涉及设计、购买主材、施工等多个环节,每个环节的款项,都可以成为打折优惠的项目。据东易日盛北京分公司营销总监纪勇介绍:“目前家装行业流行的打折方式为返点、按比例打折。例如,消费者在某家装公司消费时,如果在公司所购主材达到一定额度,工程款将有相应折扣,购买主材产品越多,工程款折扣越高。再加上产品升级、送礼品、抽奖,看起来优惠不少,但真正实用的并不多。低至几折的说法,多是将所有优惠全部算进来的宣传语,这样算家装总价一定不低。”

  今朝装饰集团总经理助理张智军也表示,家装市场上很少出现“最低价”等宣传,日常活动的折扣也差不多。但每逢五一、十一,公司会拿出一些真正的实惠支持,到时下单比较合适。

  【记者点评】

  名目繁多的优惠条件往往让人看花了眼,实际上,是否优惠还要看实际预算和需求。如果追求较高品位消费,设计费免费的优惠显然不是好事;如果追求真正的价格优惠,抽奖、奖品等活动显然不实用。在装修前了解自身需求和公司特点,比简单的打折更有意义。

  ■ 业内声音

  卖场应保证商户的合理利润

  ●梅旭航,居然之家集团经营管理部运营总监

  尽管推行明码实价,但是企业要长远的发展也需要市场生命力,所以在“五一”、“十一”也得促销。不能否认小品牌在这个时候更多地关注眼前利益,以各种噱头吸引消费者的情况确实有。

  至于说“底价”能便宜多少,其实每个品牌心里都有一个数。这其中,有的只是折扣,有的是清库存以非常低的价格出售。而卖场的要求是要能保证品牌的合理利润,就是在一个消费者能接受、市场能认可、企业也可以持续生存和发展的水平。

  明码实价后不轻易调价

  ●周凯军,飞美家具总经理

  北京的家具市场比较特别,各大卖场相互之间有一个约束,同一品牌在不同商场价格不一样时会有很严厉的处罚,所以调价也都是一同进行。

  调价之后又要重新打价签,中间怎么着也得有一个月左右时间,所以节日来临之前临时调价的可能性并不大。另外,家具产品很多都不是看一眼就马上买下来的,消费者往往要到卖场逛好几回,这中间因为节日来临而提价,其实并不难发现,这种伤害品牌信誉的事也不会有太多人乐意去做。

  消费者追求的是性价比

  ●纪勇,东易日盛北京分公司营销总监

  家装公司或家居品牌的“最低价”活动,短期内可能给厂家带来很多订单,长此以往品牌影响力和市场声誉将丧失。如果公司频频搞“工厂直供”,牺牲的是经销商的利益,长此以往,渠道利益将被破坏。

  对于消费者来说,频繁的“底价”活动也丧失了吸引力。所以,我建议品牌还是点到即可,不能将此作为长期营销策略。消费者追求的还是性价比,在价格同等的情况下,质量服务能做到最好的,将受到消费者和市场的认可。

  D03-05版采写/新京报记者 冯静 李玲

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