综合卖场进军高端灯饰市场,或将对规范市场发挥引领作用
|
(上接D05版)
■ 消费谜团
缺少知名品牌
一说到灯饰品牌,多数消费者就会想起松下、飞利浦等,然而这些品牌多数原本是做电器产品的。而那些重设计、重工艺,在风格和造型上进行创新的水晶灯、古典灯等品牌,消费者就知之甚少了。即使是施华洛世奇的灯具,消费者更容易想到的也还是一个水晶品牌,也非专业的灯饰品牌。所以消费者在选择灯饰产品时,也不是直接寻找品牌产品,而是先看哪款灯所展示的样式漂亮,再看价格决定是否购买。
价格不够透明
由于灯饰产品的造型各异,消费者要货比三家没那么容易,而高端消费群体对这类产品更多是出于设计、审美的需求,对产品的价格并不敏感。因此这类产品的价格并不透明,市场上常常有“跳楼价”、“甩卖价”等一折、二折的现象发生。居然之家靓屋灯饰城总经理苏红梅表示,灯具行业因为门槛低,目前市场上的经营仍然相对混乱。灯饰企业虽多数都是一个卖场交给一个经销商做,但也可能会出现一个卖场一个价的情况。
市场相对小众
北京照明电器协会秘书长常毅认为,根据北京消费者的情况,高端灯饰也只是面向小众的市场。普通家庭使用的灯饰,仍然是样式较为简单的吸顶灯等,此外再配合一些台灯、落地灯共同使用。虽然高端灯饰中,也包括样式别致的落地灯、台灯,但这些灯具在一个空间里,往往不是主灯。而一个空间在某种风格的单个灯饰之后,没有相应的软装或者其他类似风格的家具产品相搭配,也难以体现该款产品原本要表达的效果。
■ 业内声音
高端一定要名副其实
●常毅,北京照明电器协会秘书长
当前,我建议企业更多的是要练好内功,提升人员业务素质和技术素质。灯具卖场定位高端,有企业自身发展的需求在里面,但是既然声称高端,就一定要做到名副其实。比如水晶灯,所使用的水晶必须是真的,经得起检测的,所有的产品都应该是质量过关、环保达标、满足绿色照明条件的。在这个基础上,再力求做到明码实价、周全服务,有作为高端企业的信誉和诚信,要让消费者实在感受到“高端”。
卖场对价格要进行控制
●苏红梅,居然之家靓屋灯饰城总经理
之所以称为高端灯具卖场,最重要的就是品牌。居然之家靓屋灯饰城所引进的都是国内外顶级的一线品牌,比如金达·维沙华、宝辉·奥莱尼斯、伊莎贝尔等国内顶级品牌,以及意大利品牌摩洛拉、基汀尼、AK水晶、ITALAMP,奥地利的施华洛世奇等,这些品牌并不是在北京所有的卖场里面都能找得到的。
此外,本着为品牌负责,也为消费者负责的态度,平台的服务一定要到位,卖场开业之初即实行统一收银。即使暂不实行明码实价,也一定会对价格进行控制,不允许出现两折、三折都可以卖的情况,并朝明码实价方向努力。而且与以往定位高端的卖场最大的区别,是将灯具按楼层进行分类,水晶灯、欧式灯等一目了然,更方便消费者选择。
D04-06版采写/新京报记者 李玲
更多详细新闻请浏览新京报网 www.bjnews.com.cn