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被指拦截搜狗浏览器 360称尊重用户选择

搜狗CEO王小川称接到投诉正在取证;360回应称保留法律诉讼权利

2013年09月21日 星期六 新京报
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  新京报讯 (记者刘夏 林其玲)360与搜狗联姻未果,腾讯宣布向搜狗注资后,部分网友近日举报,默认搜狗浏览器受到360安全卫士拦截及篡改。搜狗CEO王小川于昨日在微博上表示,已收到大量用户对360投诉,取证工作正在进行。360对此回应称,没有接到真实用户的反馈,360安全卫士充分尊重用户的选择权。

  搜狗称遭遇“流氓行为”

  19日开始,有网友在论坛、微博上陆续发布内容称自己电脑上的搜狗浏览器受到了360安全卫士拦截,并被篡改为IE或其他。昨晚,搜狗CEO王小川也转发了网友@龙才丁一条相关举报微博。

  王小川还在转发当中评论表示,“谢谢告知。我们从昨天起已经接收到全国各地大量用户对360的投诉,微博上也看到大量反馈。这个流氓行为超越法律底线,也是对用户的极大伤害。我们的取证工作进展顺利。”

  据搜狗相关人士称,从19日晚7点左右开始,搜狗后台监测到360安全卫士对于搜狗浏览器的拦截行为。“这使得默认搜狗浏览器的用户打开网页,弹出来却是IE,要想改正必须关闭360安全卫士。”“由于网络安全属于底层行为,搜狗也没有办法恢复用户的设置。”

  360称某输入法侵犯用户权益

  对此,360昨天回应,360浏览器默认设置用户不能改动的情况,360没有接到真实用户的反馈。经测试,只要是用户主动修改的浏览器默认设置,都是没有问题的,360安全卫士充分尊重了用户的选择权。

  360称看到微博上有大量用户反馈某输入法会在用户不知情的情况下,强行捆绑下载其浏览器以及篡改用户默认设置,此举不仅违反工信部20号令规定,也严重侵犯用户权益。作为安全厂商,360与其他安全厂商一样,对此类行为,会向用户做提示。

  360认为,腾讯科技发布的报道不负责任,对此保留法律诉讼的权利。

  分析称搜索大战或将打响

  9月16日,搜狗的去向尘埃落定,腾讯宣布向其注资4.48亿美元,并把旗下搜索、输入法等业务整合入搜狗。腾讯、搜狗两家意外联姻,而此前传闻接盘搜狗可能性最大的360一无所获。

  在搜狗融资一事尘埃落定后,360董事长周鸿祎曾表示:“恭喜张朝阳及搜狗,这个价格还是不错的。”

  根据市场调研机构CNZZ的数据,在PC搜索市场,截至2013年8月,搜狗的市场占有率为10.35%,腾讯搜搜为3.62%,合计约14%,已经与360占有18.3%的市场份额相近。

  业内分析,若拦截行为确实存在,可视为抢占市场份额的竞争手段,而搜索领域新一轮大战或将打响。

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