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人性化不妨从女游客“方便”开始

2013年10月07日 星期一 新京报
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  景区常见到,女厕外排起长龙,男厕却宽松顺畅。女性需要更多厕位。提升服务意识,要从这些细节做起。

  报载,“要知道上个厕所这么难,刚才就不喝那瓶水了。”今年国庆黄金周,在各大景点公厕外排队的很多游客们,女性候厕最难,最长等20多分钟。

  数据显示,各景区女性上厕所等待时间普遍为男性的3至5倍,有的甚至相差8.75倍。男厕外无一人排队,而女厕所则排起长队。为什么景区管理者不临时组织利用男厕为女游客行“方便”呢?为什么不提前准备一些临时公厕呢?当然,这只是临时措施,从根本上讲,景区管理者应该有人性化意识,为女游客配置更多的厕所。

  据了解,女性由于生理原因,如厕率一般要比男性高,如厕用时也较长,一般都超过男性两倍以上。有大学生们做过一项小调查,发现男性上一次厕所平均只需要83秒,女性却需要3分钟,如果遇到生理期,这个时间还会更长。显然,女性如厕需要特别关照。

  但事实上,许多景区在公厕配备与设计上不合理。2005年12月实施的《城市公共厕所设计标准》中规定,“公共厕所男蹲(坐、站)位与女蹲(坐)位的比例宜为1∶1—2∶3”,只是很少执行到位。

  在厕位设计上应该体现女性优先。如北京地坛公园内外的60个临时厕所,男女厕位由原来的1:1改为1:4;杭州曾规定新建公厕男女厕位比例须为2∶3……大大缓解了高峰时段女士如厕难的问题。

  公厕便利程度,体现着景区公共服务意识是否到位。关爱女性,不妨从“方便”开始。公厕设计迈一小步,女性权益进一大步。

  □路可玫(公务员)

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