空气检测乱象或将被遏制

　　随着人们对家庭装修环保性的重视，室内环境监测与治理逐渐成为新兴行业。近日，北京市工商局联合环保部、住建部等多个部门，对行业中存在的违法行为进行通报：不具环保资质、虚假宣传、打价格战的现象浮出水面。据悉，市工商局将制定规范的室内环境检测承揽合同，行业乱象有望得到遏制。

　　空气检测市场繁荣

　　近年来，人们对居住环境的“健康”越来越重视，随着装修旺季的到来，很多消费者开始请专业机构检测室内空气质量。

　　记者在百度中搜索“室内空气检测”，共显示约5180000个结果，不乏公司广告、推广等信息。国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生表示，除了一些成立时间较长的专业检测机构，专门从事空气检测、空气治理的公司越来越多，家装公司也通过与第三方检测机构等方式提供空气检测服务，消费者可以通过多种渠道选择服务，室内环境检测和治理行业已成为人们生活密切相关的新兴行业。

　　东易日盛装饰北京分公司总经理吴小双介绍：“现在消费者很重视家装环保，不仅选购环保性能达标的主材，还注重家装公司对整体装修效果的环保承诺。针对此类情况，我们与第三方室内环境监测机构北京市建设工程质量第五检测所有限公司合作，由其出具权威的检测报告，消费者在公司消费就可得到免费检测服务，消费者对此很欢迎。”据业之峰装饰北京分公司客服经理隋福娟介绍，消费者如果有空气检测需求，公司会为其提供具有资质的第三方检测机构进行服务。

　　检测市场乱象丛生

　　然而，空气检测市场也存在诸多乱象。近日，据北京市工商局网站信息公布，北京市工商局联合市环保局等部门整治行业，发现虚假宣传、超范围经营、价格混乱等是室内环境检测行业的主要问题。

　　宋广生介绍说，无检测资质的企业以提供免费检测诱饵，吸引消费者购买其治理产品；检测机构虚假宣传自己的资质和能力，违法检测；有的企业采用简易的仪器进行低价和不规范的检测，造成市场上检测的价格悬殊，让消费者无所适从。

　　据了解，室内空气检测机构须持有省级或以上的质监部门颁发的计量认证才可以提供检测服务，即CMA中国计量认证证书，没有CMA标志的报告无效也是不合法的。据悉，目前国家并无空气治理资质认证，对空气治理效果并无标准，一些企业为了追逐利益做出违法行为。

　　据业内人士介绍，北京市工商局表示将制定类似与购买家具、装修装潢服务的统一合同范本，以此明确检测机构的资质，以保障消费者的权益和规范企业的行为。

　　■ 揭秘

　　权威头衔当幌子

　　招数一：以“北京权威室内环境监测中心”、“北京市室内环境监测中心”等名义进行宣传。

　　破解：有些机构使用的名称往往冠以“北京”、“国家”、“中心”表示权威，实际并不存在。消费者可以登录国家和北京市质监局网站、北京市工商局网站、北京市环保局网站和中国室内环境监测工作委员会的中国室内环境网等网站，查询环境检测、治理企业的资质信息。

　　虚假宣传要谨慎

　　招数二：虚假宣传。谎称经过住建委、环保等政府部门认证授权，谎称某学会或行业协会会员，取得国家专利等荣誉；二是虚报合作关系。谎称与国内外知名大学及其他权威研究机构有长期合作关系；三是夸大业绩。谎称为知名写字楼等场所做过环境检测等。

　　破解：室内空气检测机构须持有质监部门颁发的CMA中国计量认证证书才可以提供检测服务，没有CMA标志的报告是无效也是不合法的；同时，机构应该提供认证的资质范围，即哪些项目可以检测，哪些并未通过认证。其他荣誉证明并不能作为资质证明。

　　额外加钱需斟酌

　　招数三：出现“如需有认证的检测报告须另加钱，否则只能出示普通检测凭条或证明”的说法。

　　破解：有的企业并不具备检测资质或某项检测资质，具备不同资质的企业采取相互合作的方式，甚至利用非法网站和业务员转包形式共同完成检测项目，这样容易给消费者带来误解，且出现纠纷时难以划分责任主体。消费者遇到此类情况，应仔细询问其所具资质和资质范围。

　　免费优惠有猫腻

　　招数四：出现“免费检测、检测优惠”等宣传。

　　破解：目前检测机构一般采取按点（空间）收费的计费方式，每个空间的检测项目消费者也可以选择。消费者遇到过于低廉的价格应当心。正规的检测方式为在空间中抽样，在化验室出检测结果，如果检测过程过于简单、检测仪器过于简陋，也可能有猫腻。

　　■ 提醒

　　事先协商避免纠纷

　　室内空气受多种建材、家具多种物体影响，消费者在检测室内环境之前，应与家装公司协商好检测时间、检测机构、检测范围，避免出现对方不认可结果的情况。

　　选择检测机构要多方面了解

　　法律并未禁止空气检测机构提供治理服务，但如果检测机构以推销治理服务为主，消费者应当心其有无资质，在选择时应通过行业资质认证、口碑、业务介绍等多方面了解。

　　轻微污染可通过绿植治理

　　如果检测结果有轻微污染，可以通过通风换气、用竹炭和活性炭吸附、摆放常青藤、吊兰、虎尾兰等植物来治理。

　　■ 检测流程

　　接受室内空气质量检测委托

　　消费者须明确检测目的、检测项目与数量；检测机构根据检测目的选择检测方法

　　检测准备

　　检测机构对检测条件进行分析选择湿度、天气较为适宜的时间检测，并检查仪器设备

　　检测过程

　　根据检测机构提示，检测前室内应进行密闭，时间1-12小时不等，检测人员持证携带仪器上门采样，带回实验室检测，编制《检测报告》至少需要三个工作日时间

　　后续工作

　　样品将登记入库，消费者可对检测结果申诉和投诉，检测单位将调研处理，一旦成立，将重新检测

　　本版采写/新京报记者 冯静