五洲行 更注重品质和独特性

　　丰富多样的出境游产品是五洲行一贯的特色，不论是中东非还是欧洲，抑或是美洲市场，这里总有一些独特的旅游线路和与众不同的度假产品，同一目的地会做出非常细分的市场，同一个目的地也会做出多样的连线产品。

　　一国深度游将越来越受欢迎

　　新京报：十年来，出境游市场最大的变化是什么？

　　王凯君：游客在逐渐成熟，很多人已经出过很多次国，度假产品和高端产品在市场上开始有回应了。过去比较常规的团，渐渐会失去市场，比如美国14天和东南亚七八天团队游的市场份额会越来越少。游客开始分化，有些游客更看重品质，对度假形成观念，一国深度游越来越受欢迎。

　　新京报：五洲行的市场特色是什么呢？

　　王凯君：产品是独特的，不是只注重数量，更注重产品品质，很多产品是独家。

　　将加大美国西部产品推广

　　新京报：在中东非市场会有哪些新的产品出现？

　　王凯君：中东非市场上，南非、土耳其、阿联酋是常规路线，今年跟阿布扎比旅游局合作，安排阿布扎比住宿，在阿联酋旅游产品中，于11月到明年1月推出5566和678系列，即两晚五星+两晚六星酒店住宿，678系列则包含1晚七星帆船酒店+1晚阿布扎比八星皇宫酒店+3晚棕榈岛六星亚特兰蒂斯酒店，过去只住在迪拜，这次将安排阿布扎比住宿，是8星酒店的纯高端体验，并在阿布扎比独家安排“萨迪亚特岛文化博物馆”参观。

　　在非洲还推出博茨瓦纳、津巴布韦、赞比亚旅游，主要是自然风光的游览。

　　明年春节将推出南非、马达加斯加、莫桑比克15日邮轮之旅，是一条新的邮轮线路，搭乘MSC邮轮序曲号游览莫桑比克的特色小岛以及马达加斯加的独特风光。

　　新京报：美洲和欧洲旅游的目的地将有哪些变化？

　　王凯君：明年将重点在美国产品上加大力度，加大推广纯西部产品，增加国家公园的线路，重点是黄石国家公园，以及布莱斯、羚羊角、纪念碑国家公园等产品。美洲将推出哥伦比亚、委内瑞拉、玻利维亚、厄瓜多尔、哥斯达黎加、多米尼加等新目的地。欧洲产品和其他旅行社不一样，我们的产品主要在南欧东欧，比如波罗的海国家、大小巴尔干、高加索、中亚四国等。希腊一地和西葡是重点产品，最新推出了塞浦路斯、马耳他、西西里3国12天，产品独特，市场反响良好。

　　用品质服务在竞争中取胜

　　新京报：《旅游法》颁布后，哪些市场有影响？

　　王凯君：我们本身不做低价的泰新马和欧洲常规线，是无购物和无自费的品质游，因此新法的颁布对这些业务没有什么影响。澳新产品在十一后，加大散拼团力度。明年将加强澳大利亚、新西兰产品的推广，同时增加南太平洋海岛如斐济、大溪地等的小包团产品。

　　新京报：未来的发展思路是什么？

　　王凯君：仍旧以批发业务为主，增加产品的丰富度和独特性，用品质服务在竞争中取胜。

　　语 录

　　未来五洲行仍旧以批发业务为主，增加产品的丰富度和独特性，用品质服务在竞争中取胜。

　　——王凯君，五洲行国际旅行社总经理

　　本版采写/新京报记者 王荟 范烨