乐屋家装 快捷家装 没有增项

　　居然之家乐屋家装，是居然之家在2007年成立的集团自营的家装公司，业务涵盖室内装修设计、别墅装饰装潢等多种家装解决方案。

　　在自成立到现在的6年发展历程中，乐屋家装不断提升服务，并以“没有增项”的承诺成为消费者认可的特色品牌。

　　服务升级不间断

　　居然之家乐屋家装自2007年成立以来，服务一直在不断更新升级。2010年，乐屋推出“快捷家装”模式，即按照乐屋家装提供的标准化装修进行施工，形成了集家居风格设计、主材搭配、工程项目施工、工程监理管控、材料配送、售后保障于一体的整体家装服务模式。

　　2011年，乐屋快捷家装6S店开业，6S服务项目涵盖套餐销售、单项装修、软装设计、装修贷款、装修学校、售后服务等6个方面。1万平米的营业面积，集设计、选材、样板间于一体的新兴家装体验馆，让提供的装修服务更立体化。2013年，企业又推出“30天完工无延期”等服务。

　　没有增项成特色

　　从2007年乐屋家装第一家金源店开业之时，企业便提出了“预交底零增项”承诺，向行业“钓鱼式工程”发起挑战。接下来的发展过程中，除了来自居然之家自有卖场的资源优势外，企业最大的特色便是“没有增项”。居然之家乐屋家装总经理钱明发表示，这也成为越来越多消费者认可的重要原因。

　　据钱明发介绍，跟其他的公司比，乐屋主要抓两头。一是人员的招聘，居然乐屋的设计师都是来自各个品牌公司，从业多年的资深人士，认为居然的平台可能更加适合他们发展而过来的。另一个就是“狠抓工程质量”，毕竟要做到“没有增项”首先要保证工程质量。钱明发表示，乐屋的全部装修案例中，大概有60%的工程是实际“减项”的，约10%的比例存在“有少量增项”的情况，其余的部分是增减为零。

　　加快向外埠发展

　　新京报：乐屋未来的发展方向是怎样的？

　　钱明发：一方面，乐屋在未来不仅要在北京发展自己的业务，随着居然之家的整体规划进行发展，同时也会继续加快向外埠发展，目前计划在天津、河北、山西、河南等地增加分店。

　　另一方面，乐屋在北京的发展模式比较完善，其他省份的发展模式相对弱一些，因此未来继续探索和完善外埠家装发展模式是乐屋要做的，在此基础上快速将乐屋家装推向全国。

　　新京报：你对有意装修的消费者有什么建议？

　　钱明发：目前虽然也有一些政策对消费者权益进行保障，但消费者本身也需要了解家装中的问题。

　　比如我们7月做出的水电改造五折促销活动，就是通过促销提醒客户，在任何一家家装公司装修过程中，水电的改造费用是要含在里面的。增项的费用一般都多在后期，其中水电改造就是一个。所以，消费者自己本身也要清楚这些问题。