华为P6 品牌、质量和价值并重

　　从调研数据中发现，在直接和间接影响智能手机用户满意度的各项要素中，对满意度影响程度最大的为感知质量，其次为品牌形象，再次为价值感知。对于华为而言，品牌形象、质量和价值感知并重，致力于提升用户满意度和使用体验，正是华为谋求健康可持续发展的根本原因。

　　近几年，我国智能手机市场异常火爆，出货量连年翻番。

　　华为终端董事长余承东微博公布数据：华为消费者业务在去年相比前年有近80%利润增长基础上，今年上半年实现了接近去年全年的利润，其中智能手机发货量增长一倍。而其中，华为P6更是2013年华为最闪亮的一款明星机型。自6月上市以来，华为P6屡创销售佳绩。到底是什么原因造就了华为P6的持续火爆？

　　培育品牌形象，深耕手机品牌经营

　　品牌形象是影响华为手机满意度水平的主要原因，同时也是制约华为手机向中高端转型的关键所在。优秀的品牌形象可以增强用户的信任和认可，从而提升用户的满意度。用户满意了，企业才有更大的定价权。

　　近期，工信部电信研究院的相关课题组展开了相关调查研究。重点覆盖市场占有率位居前列的9个手机品牌，包括三星、苹果、诺基亚、摩托罗拉、HTC，以及华为、中兴、联想、酷派等。

　　在最新的调研显示，华为在品牌形象和满意度位居国产智能手机厂商第一。而作为华为年度主打机型的P6，正是强化品牌意识，深耕品牌经营之作：向上，明确品牌战略，制定了可行的华为品牌经营策略，打造中高端形象；向下，结合不同的用户群体和销售区域等特点，创新营销手段，宣贯品牌理念，提高用户对手机品牌的认可度，提升整体的品牌形象。

　　提升质量感知，创新体验为先

　　在感知质量方面，性能可靠性和硬件配置两方面是除品牌知名度外，形成各品牌间满意度差距的最主要原因。

　　华为P6作为华为终端在向中高端市场发起冲击的重点产品，其质量是影响用户满意度的最直接因素。一方面，从用户出发，深入研究、把握用户需求，加大研发创新投入，在华为P6的开发生产过程中，更多注重符合用户行为习惯，重点改进性能、稳定性等方面的用户体验；另一方面，加强生产管理和供应链管理，持续突破操作系统、应用服务、硬件和制造工艺等核心技术能力，提高产品的质量和品质。

　　强化价值感知，扩大产品溢价

　　在价值感知方面，智能手机仍处于价值为王的时代，性价比是制胜关键，长久以来，国产品牌手机重点定位中低端，依靠低价格获取竞争优势，但这不代表国产厂商只能继续依靠低价来进行竞争。华为P6的推出，为中高端市场提供了国产智能手机的最佳选择，通过提升品牌形象和质量，扩大产品溢价空间。在定价策略上，国内发行价相比海外同期售价给予了最大限度的优惠，深受用户好评，在维持手机性价比优势的同时，还能使企业获得足够的利润空间。