吴亚军：绕指柔以得天下

　　【江湖名号】 龙湖地产创始人、董事长

　　【武功修为】 创办龙湖地产，发端重庆，以一黑马姿态走向全国，成功登陆港股上市。曾登顶中国内地女首富，至今仍是中国最有影响力的女企业家之一。

　　一个苹果砸在牛顿头上，于是有了让人认清宇宙本源的万有引力定律。

　　一次不够满意的购房经历，却让吴亚军立志做出了“善待你一生”的好房子。

　　20年的时间内，吴亚军在以男性为主的房地产江湖，将龙湖从区域性企业引领至行业第一集团的舞台中央。

　　专注细节

　　从女记者，到女老板，再到女首富，因为吴亚军惯有的低调，而让这个成功故事充满神秘色彩。

　　由于吴亚军“不签名、不上镜、不接受采访”的三不原则，她始终和媒体保持若即若离的状态，你很难从大众媒体上直面了解这位女掌门，但是透过龙湖这个企业，可以看到这位新生代中国女企业家难以遮掩的光彩。

　　一个广为流传的故事是：万科高管林少洲某次参观龙湖地产的样板间，脱下皮鞋换上拖鞋进屋参观，当出门再穿自己的皮鞋时，发现自己的皮鞋掉了个方向：进屋前，鞋子朝着房间里摆的，现在有人将鞋摆放成朝着房外。林少洲感叹道：“龙湖这个企业很可怕!”

　　据说只要去过龙湖项目的样板间，85%以上的女性客户都会一次性被打动；因为大到户型风格，小到饰品摆设，细微至极，无不投女主人所好，而搞定了女主人，龙湖的粉丝也因此日渐庞大，跟随着龙湖走遍大江南北。

　　细节的确反映了龙湖的风格，更确切点说，是反映了吴亚军的风格。据熟悉她的人介绍，在吴亚军看来，细节就代表专业，谁“更细节”，谁就“更专业”。比如，为了让园区做到“鸟语花香”，吴亚军会和员工一起坐下来，研究那些鸟儿究竟喜欢吃什么果实，然后就相应种植那种植物，自然能吸引到鸟雀飞来。

　　这种细致不是“繁琐”，“繁琐”纠缠于细节，但不提升价值，吴亚军做的恰恰是通过细节来提升整个项目的品质。对于吴亚军本身来说，享受这种细致，恰恰是享受工作本身。

　　保持本色

　　与大多数企业老总宽大阔绰的办公室相比，吴亚军被曝至今仍然在一间十几平米的办公室里办公，和其他高管区别的是，她的办公室只有一个小窗户，而靠窗户附近的工位都留给了员工。崇尚平等、反对搞特权的吴亚军，甚至连薪金都不比其他主要管理人员高。

　　龙湖执行董事秦力洪曾如此描述吴亚军：成功后依然保持了本色，这才是她最大的不同。而另有同行则认为吴亚军，有宏图大志，既有男人的魄力，又有女人的细腻；头发长，见识也长。

　　熟悉吴亚军的人都知道，吴亚军善于学习，她甚至可以说出，什么样的土壤适合种什么样的花草，密度多少，怎么样搭配出层次，搭配什么花草树木能够既美观，又实用。龙湖内部的员工评价，吴亚军在园林、户型、甚至是工程方面，需要用多少号钢筋等专业角度，并不亚于各个领域的专业人士。

　　抱着“先做好，再做大”的决心，吴亚军曾南下深圳“求教”万科董事长王石。十三年后，龙湖在某些方面已经超越了万科。一位房地产信息化开发的人员研究发现，万科成本系统的数据误差在10%左右，而龙湖新的成本系统，误差不超过1%，销售额可以精确到个位。

　　少做错事

　　龙湖地产北京公司总经理宋海林告诉记者，龙湖一路走来不在乎做对了多少事，而在于很少做错事。这一句话道出了吴亚军在企业发展过程中，极强的向心力作用和“一刀准”的决策力。

　　何为“一刀准”？吴亚军曾有个形象的比喻，“肉贩子卖肉，一刀下去就知道割了几斤肉，我叫一刀准。现在有了电子秤和机器封装，会一刀准的肉贩子越来越少。但是商业地产没有电子秤和机器封装，龙湖要练一刀准的功夫。”

　　找对地，做对产品，是龙湖这些年一直在做的事情。随着整体房地产市场的调控，房企转型商业地产的迹象越来越明显。从2012年开始，一向被认为是别墅专家的龙湖就开始在商业地产大举发力，抢占先机。

　　宋卫平点评吴亚军：做品质全国比我们做得好的地产公司最多只有一家半家，这一家呢就是龙湖，另外半家是星河湾。吴亚军有男人气魄，又有女人的细腻，我不吝啬把溢美之词送给她。

　　我是女老总，没有机会去泡妞，也不喜欢去娱乐，只能把时间和精力集中起来，做一个受人尊敬的企业。

　　——吴亚军

　　本版采写/新京报记者 李捷