来信

　　动物园“嫌弃”低价票，不厚道

　　据报道，市民张先生反映，他常带孩子去北京动物园，但发现动物园门票有“猫腻”，售票窗口仅张贴高价联票信息，却不明示10元和15元两档普通票票价。游客买票时，除非明确表示要普通门票，否则售票员都默认卖40元联票。

　　对此，北京动物园工作人员辩称，在动物园正门的LED屏幕上写着票务信息。可记者调查发现，看完全部屏显信息需花3分多钟，而其中播放具体票价的文字，仅有20秒，有的游客可能不会注意到。

　　动物园在售票处只标示高价票、“嫌弃”低价票，这不是明摆着“欺负”游客吗？按说，景区推出联票，方便游客购买本是好措施。可是，一旦变成了大张旗鼓卖联票、低调含蓄售普通票，无疑侵害了游客的知情权、自主选择权。□黄静（职员）

　　“土豪”进牛津词典算不上文化输出

　　近日，一则关于“Tuhao(土豪)”“Dama(大妈)”等中文热词有望以单词形式收录进《牛津英语词典》的消息引发网民关注和热议。有人将之归结为中国影响力提升的体现，认为这是中国文化输出的一个重要契机。但也有人认为这些词汇本身带有贬义或嘲讽意味，或对中国人形象有所损坏。（11月19日新华社）

　　到底是值得骄傲的文化输出，还是外国人在借此贬损中国人？我觉得这两种观点都属牵强。

　　“Tuhao(土豪)”“Dama(大妈)”都是来自中国的网络流行语，无非是对某一群体或某一现象的符号化概括。对中国人可以这么说，对外国人也可以这么说。使用这两个词，扯不到国人形象那样的高度。

　　那么，这是值得骄傲的文化输出吗？我觉得也算不上。前几年，因为“忽悠”、“扎堆”等北方方言出现在广州报纸上，曾引起了部分广州人的不满。这与“土豪大妈进牛津词典”有相似之处。

　　“忽悠”等北方方言进入广州报纸也好，“Tuhao(土豪)”“Dama(大妈)”进牛津词典也罢，其实只是本土语言对外来语言的引入而已。这种外来语言，很多只能算是小圈子内的自造俚语，未必有多少文化内涵。与其说这些东西是一种文化，倒不如说只是传媒印在人们意识中、可引发联想的一个中性符号。既扯不上国人形象，也算不上什么文化输出。□马龙生（职员）

　　防“逃单”就不让“逃生”？

　　据报道，物美联想桥店号称北京最大的门店，营业面积5600平方米，每天有上万人次进出该店。但这家物美门店30个安全出口全部封死，顺着安全出口的指示牌前行，根本就走不通。店方解释说，封堵安全门是为了防止顾客“逃单”。

　　为防止顾客“逃单”，就封堵“逃生”出口，是防“逃单”重要还是给顾客“逃生”重要？如果这家门店遇到紧急情况，需要迅速疏散成千上万的顾客时，安全出口是“逃生”的唯一选择。把“逃生”的出口全封堵了，要危及多少顾客的生命安全？

　　总有一些人利令智昏，把消防法置于脑后，把顾客的生命安全当儿戏。有的大型商场、酒店宾馆虽然没有封堵安全门，却把安全通道当成了库房，堆放货物和废弃物品；还有的在安全通道上也开设了店铺，摆满了柜台。

　　消防部门对这样一些“消防盲”，要加大处罚力度，以儆效尤。□吴文元（职员）