新京报讯 (记者吴敏)记者昨日走访华夏银行新开业的社区银行发现,部门银行业务可以上门服务。华夏银行开在万年花城社区的“社区金融服务中心”是其第一家社区银行,可为居民办理开卡、转账、存取款、理财等多项业务。
华夏银行北京分行副行长吴江涛说,“银行的服务方式,从‘客户上门’转为‘服务到家’,让银行工作人员上门为客户服务,让客户办理银行业务像去便利店一样方便。”
据华夏银行北京分行客户经理表示,附近的居民在办理存贷款、理财等业务时如有不清楚的地方,客户经理可上门指导,减少居民跑银行的次数;而对于办理存款证明等业务,还可以直接办好后上门。
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