157:2013中国新旅游评选特刊·专题
 
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中青旅欧洲市场

欧洲仍是明年出境游最大板块

2013年12月27日 星期五 新京报
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刁爽,中青旅观光公司标准产品部总经理助理兼欧洲中心总经理

  从2004年欧洲开放为中国公民ADS旅游目的地起,欧洲游就一直占据着出境游市场的核心地位,从最初的多国连线到一国深度,再到主题旅游,旅游的体验逐渐多样,目的地国家不断充实,无论是旅游者还是旅行社,对于欧洲旅游市场的认识都在不断深入,虽然签证方面仍相对复杂,但是相较十年前已经逐步松动和放宽,2014年的欧洲仍旧是出境游的最大板块。

  一国或两国深度游比重增长迅猛

  新京报:2013年中青旅在欧洲市场的产品有哪些创新性内容?

  刁爽:今年中青旅的欧洲游产品设计有三个原则。一是团队人数降下来,部分产品尝试从通常三四十人的大团队降为不超过30人的小团组。二是行程节奏降下来,通过延长行程的天数,在旅途中增加其他交通工具。三是游客自主性更强一些,设计了很多x+n的产品,行程中安排一到两天的自由活动时间,结合了参团游和自助游的优势。

  新京报:欧洲游市场目前整体产品格局是怎样的?是否更加细分?

  刁爽:多国连线游仍是主流,但一国或两国深度游比重增长迅猛,几乎已占半壁江山,这也符合旅游市场由观光游向度假游转变的发展趋势。欧洲最热门的目的地国家主要集中在法国、意大利、瑞士、德国、奥地利,但其他目的地所占比重也在快速提升。

  还会根据不同季节性安排不同主题类的产品,比如年初的法国尼斯狂欢节、春天荷兰赏花,六七月份到法国看熏衣草,暑期亲子、修学游以及十月份德国啤酒节和冬季圣诞市场等主题产品。

  法意瑞连线仍是经典观光线路

  新京报:哪些国家更受青睐?

  刁爽:法意瑞连线仍旧是比较经典的观光线路,但现在已衍生出很多升级产品,从10天到13天不等,例如有法意瑞+南法普罗旺斯大区,或法意瑞+卢瓦尔河谷城堡地区,或在行程中增加自由活动等,产品内涵更为丰富,已经由单纯的观光型产品向度假型产品过渡。

  欧洲各国积极调整签证政策

  新京报:随着签证政策的调整,去欧洲各国旅游是否更加方便?对于一些零签证经验的游客是否产品选择度也更高?

  刁爽:欧洲各国极为重视中国这个极具潜力的客源市场,也在积极调整签证政策,通过缩短签证审核时间、简化签证资料等措施,吸引更多的中国游客。我个人认为,如欧洲各国签证政策能够继续放宽,必将极大推动中国公民赴欧旅行。对于零签证经验的游客选择去欧洲旅行,也大可不必担心,欧洲签证并非想象那么难。只要把握一个原则,按照使馆的要求提供真实有效的资料,签证通过率是非常高的。中青旅在欧洲的各个使馆信誉度非常高,也是一些使馆的重要合作伙伴,这些都有利于客人顺利出签。

  ■ 春节推荐

  西班牙一地11日游

  今年春节的西班牙一地11日是中青旅首推的产品。一地行程更为深入,例如从马德里到巴塞罗那将以前的大巴改为乘坐AVE高速火车;此外,会让游客学习弗拉明戈舞,还独家安排深受美国、日本游客喜爱的阳光之都“马拉加”,并亲自到雪利酒酒窖品酒,赴巴塞罗那outlet购物。2014年1月30日发团,21999元/人。

  本版采写/新京报记者 范烨

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