“未来任何有一技之长的人都能做老师”

　　20世纪末21世纪初，国内的远程网络教育随着互联网的兴起而逐渐发展起来，很多民办教育机构参与到职业培训、学历教育等领域的远程教育中来。然而，由于资金、业务模式等各方面的原因，最初创业的大部分远程教育机构都没能存活下来，只留下来为数不多的几家口碑好的在线教育培训机构。近些年，随着互联网技术以及移动互联技术的快速发展，远程教育也迎来了发展的新节点，面临着前所未有的机遇与挑战。

　　探路者自述·网络学历教育

　　网络教育已实现突破式发展

　　●黄波，弘成教育集团董事长

　　“从1999年到2005年左右，北京的各类网校大概发展到几百家至上千家，但时至今日，其中90％以上的企业都倒闭了。”在弘成教育集团董事长黄波看来，弘成教育能够在十几年的激烈竞争中发展壮大，抓住机遇并在业务模式上不断创新，这离不开大家的努力，也有一定的幸运成分。

　　1999年，国内互联网全面兴起，很多人都在探索互联网业务模式，挖掘创业机会，网络教育就在那时候引起了人们的关注。很多八九十年代没有机会上大学的人渴望接受高等教育；由于教育资源分配问题，很多教育资源稀缺地区也希望通过远程方式获取教育资源，这使网络教育的需求非常旺盛。

　　“1999年教育部批准4所院校开展远程网络教育，我们抓住了这个机遇，以校企合作的模式与中国人民大学签署了战略协议，并与人大一起合作开展网络教育试点”。黄波认为，当时的互联网业务模式在收费和物流上都存在很大问题，而网络教育在这方面却没有受到太大压力。“当时最大的问题是带宽，但我们可以把学习资源压缩到适合当时网络环境的程度。”

　　回首走过的路程，黄波认为他们还是赢在了业务模式上，即在旺盛的网络教育需求以及国家政策的大背景下，与高校合作做起了网络学历教育服务。“在当时，也有不少企业试图利用网络教育开展职业培训和非学历教育，但终因时机、市场并不成熟，教育资源紧缺等问题，最后多以失败或转型告终。”

　　在大的发展方向中，弘成逐步发展成以网络教育整体服务、技术服务为核心的综合教育集团，并相继与中国农业大学、南京大学、重庆大学、东北财经大学等数十所高校开展了多种模式的网络教育合作。在中小学教辅领域，弘成旗下101网校、答疑网的业务也稳步发展。

　　“实际上，从2005年web2.0时代到来，网络教育新的模式已经出现。而从2010年到2013年，可以说网络教育已经实现突破式发展，如‘慕课’等国外新兴在线教育模式已经渗透进来，在某种意义上网络教育已经让传统教育产生了深刻变革。”黄波指出，在带宽以及移动网络逐渐发达的今天，网络教育的成功机会将更多。

　　在中国，未来的发展要抓住两个市场：一个是成人学历教育和以职业为导向的非学历教育，一个是中小学课外辅导。成功的企业应将线上线下资源进行最优化整合，充分满足用户的体验和需求。“未来我们的平台一定是基于云端，且能够满足多种客户群体，让人们随时随地进行学习互动。网络教育一定会更加社会化、个性化。人们的学习也一定可以更简单，更快乐。”

　　探路者自述·网络培训

　　想学任何知识都能从网上找

　　●朱正东，正保远程教育董事长、CEO、总裁，公司联合创始人

　　2000年正是国内网络产业低潮期，而学通信出身、很早便接触互联网的朱正东，却在一个偶然机遇中想到可以采用互联网的形式来做会计远程教育。

　　“那时国内财会人员的教育存在一定程度的缺失，加之囿于条件限制，大量财会人员自从离开校园后，便很难拥有接受正规教育的机会。当时我国有1200多万名财会人员，但能接受良好教育的却很少，主要原因有两方面：一是会计工作相对于其他行业比较繁杂，会计人员培训机构良莠不齐；另一方面，在中小城镇和广大农村地区，教育硬件设施和师资普遍缺乏。”在朱正东看来，这也为网络远程教育提供了契机。

　　“当时通过网络来做会计培训的市场需求量很大，我认准走这条路一定能获得成功，”朱正东说，有了目标后他就开始招兵买马，2000年成立了正保远程教育，2001年2月，他创办的“中华会计网校”正式运行。

　　然而，公司创立初期就遭受了重大打击，迟迟没有收益。几百万元的投资扔进去，第一期只招了十几名学员，总收入不过几千元。回想起当年的情况，朱正东感慨万千：公司发展初期最困难的是如何找到合适的人才，在极其困难的条件下，组建成一支强有力的团队。“在创业初期一般的企业可能都缺乏足够的资金。虽然我们有明确的目标，虽然我们有一腔热血，但在这种情况下，凝聚力从哪儿来？怎么能让大家明白我们所从事的事业的远大前景？这非常关键。”

　　“要说当时没有灰心是不可能的。但那时发生了一件事，即考试前一天，还有人拿钱来报名说自己有许多疑难问题，但找不到老师，希望能报名学习，学一点是一点。”朱正东认为，这件事验证了远程教育的存在是社会和经济发展到一定阶段的必然产物。

　　果然，到2001年底，在得到一些投资后，公司走出低谷。2002年，公司的经营开始有了起色。2003年，公司达到收支平衡，随后情况逐年看好。2008年7月30日，正保远程教育在美国纽约证券交易所成功上市。“这些年来，有很多人、很多公司介入过网络远程教育行业，但现在已所剩无几。幸运的是，我们活下来了。”朱正东总结创业经验，第一是坚持，克服你所遇到的各种困难；第二是调整，永远要适应市场的变化，不能一成不变。

　　谈到远程教育的未来，朱正东认为远程教育必然会走向开放。任何一个有一技之长的人都可以成为老师。同样想学习任何相关知识的人都可以从网上找到相应的课程。“随着时代的发展，移动应用不断进步，还有开放技术更多地涌现，远程教育的前景必然会更加辉煌。远程教育必然会成为教育的主流模式之一。”

　　本版采写/新京报记者 孔悦