百位发言人集体开微博

　　新京报讯 “大家都知道，在中关村核心区有一条知春路，这里诞生了很多创新企业，也承载中关村创业的精神，成为中关村的象征和符号。我的微博名叫‘知村录’，知道的知，中关村的村，记录的录，取了一个谐音。希望网民一看到就联想到中关村，通过我的微博了解中关村。”昨日，北京百位新闻发言人开通新浪微博并集体上线，进驻“北京微博发布厅”，北京市中关村管委会委员刘航这样介绍自己的微博名。

　　已有110位新闻发言人开微博

　　昨天共有103位新闻发言人开通微博，他们来自北京经济、科技、教育、文化、民生等多个部门，包括市人大、市政协新闻发言人，也包括市属委办局和区县的党委、政府新闻发言人，以及各区县、委办局所属单位新闻发言人，加上在2011年就已经开通微博的7位发言人，目前北京已经有110位新闻发言人开通微博，加入了北京微博发布厅。

　　截至目前，北京微博发布厅覆盖全市各区县、各委办局74家单位，总粉丝量超过7500万。

　　对于为何要求新闻发言人开通微博？市政府新闻办主任王惠表示，一方面，中央明确要求，领导干部尤其是新闻发言人要善用新媒体，解读重要的政策法规，回应社会的关切。同时，公众对政府通过新媒体公开信息、主动发布也充满了期待。

　　“新闻发言人的职责是向媒体发布信息，那为什么不能通过微博来发布，让网民第一时间也知道呢？”王惠认为，发言人用新媒体为民服务提供信息，是顺应社会公众期待的一个重要的举措，也是新闻发言人的使命所在。发言人还可以通过微博精准解读政策措施，对重要事件和焦点热点话题及时回应，提升政府公信力。

　　微博昵称大多生动有亲和力

　　记者注意到，与各部门政务微博不同的是，新闻发言人微博是以党政机关公职人员身份出现，所以这些发言人的微博昵称把自己工作与人情味相结合。例如市司法局新闻发言人的微博昵称是“司法微言”，市新闻出版广电局新闻发言人的微博昵称是“京版卫士”，市市政市容委发言人的“市政管委老李”，都透露出生动的气息和亲和力。

　　像刘航对自己“知村录”名字的介绍，很快就登上了“北京发布”微博，有网友留言：“这个名字太有创意了，挺逗”。一位网友问：“知村录？难道他们家住知春路？”

　　下午，“知村录”就回复了他：我家不住在知春路。取名“知村录”是因为这条路见证了中关村的发展。感谢大家的关注，我会继续努力，利用这个微博平台为大家服务。

　　■ 承诺

　　不做僵尸不作秀微博每天会更新

　　新京报讯 微博是开了，但如何让发言人的微博真正起到作用？而不是一个摆设或作秀。“我们承诺不做僵尸不作秀。”在昨天的开通仪式上，市政府新闻办主任王惠做出了承诺。

　　王惠说，开通微博后，新闻发言人要增加服务意识，坚持心有网民，主动发布，耐心解读，及时回应，创新服务。

　　“对很多发言人来说，面对媒体发布信息不陌生，用指尖跟网民沟通还是新模式，要学会使用网言网语，消灭长句子，用网民喜欢的方式表达我们的服务意念，展示政府的形象。并学会用微话题、微政务、微回应等方式，真心为民服务，让群众看得见，听得到。”王惠说。

　　她表示，各区县各部门要全力支持开微的发言人，各新闻发言人要结合本部门的工作和实际的情况，确定日常发布频率，保持内容每日更新，保证发布质量，确保在应对重大突发事件和社会热点事件时不缺位，制止谣言的产生。

　　■ 同题问答

　　1 为什么取了这个微博名？

　　北京市气象局新闻发言人乔林：我的微博名为“气象桥”，“气象”即作为气象局的新闻发言人。“桥”，因为姓乔，也是通音，想以此作为和公众交流信息和传递信息的桥梁或者平台。

　　北京市经信委新闻发言人姜桂平：荷花鸽子，我的微信就是这个名字，于是微博也沿用了。荷花静静绽放，可以净化环境；鸽子可以展翅翱翔，传递祥和美好的信息，跟我做人的风格和新闻发言人的身份比较契合。

　　北京市公安局消防局新闻发言人李进：我的微博名是赴汤蹈火119。我们的职业就是个赴汤蹈火的职业，随时准备奉献、甚至牺牲。

　　2 微博是自己维护还是团队管理？

　　乔林：我自己维护。

　　姜桂平：目前是由我和团队共同维护管理。

　　李进：自己维护。

　　3 开通新闻发言人微博是否有压力？

　　乔林：还是有一定压力的，会想自己能不能更全面、准确地传达北京市气象局的信息。另外，由于气象涉及预报和预警的信息，而这些信息跟现在的气象预报和预警能力有关，这些都是压力的来源。

　　姜桂平：有压力。我自我评价是比较低调的，开了新闻发言人微博后，我的自由程度会受到限制。

　　李进：开始的时候会有压力。如果说的是官方语言，可能会被拍砖。后来我就以专业人士、一线指挥员的角度去发表一些看法，以理服人，不带脏话，就能获得网友的理解。

　　4 怎么确保微博不做僵尸不作秀？

　　乔林：我这个微博刚开不久，更新的内容还不多。以后争取每天更新，希望能通过微博这个桥梁，让大家更多地了解气象的信息和发展变化。

　　姜桂平：我会按照我们所做的事情，实事求是报道。我不追求微博的数量，但求在微博上跟大家形成共识，得到网民的支持理解，并推动事情进展。

　　李进：我希望通过微博宣传消防部队，每天都会发很多条微博。

　　■ 追访

　　首批新闻发言人粉丝普遍六位数

　　2011年11月17日，北京首批7位新闻发言人开通官方微博。

　　记者昨日对其中5位发言人的微博进行了统计，他们的微博发布量从近百条到数千条不等，其中市政府新闻办主任王惠发布的微博达到了2768条。粉丝数量方面，则大都在6位数以上，王惠的粉丝数量最多，接近400万。

　　这些新闻发言人发布的微博，大都是本领域的信息，只有个别微博是会分享一些哲学思考等。

　　记者统计了这几位发言人最近发的20条微博，发现有些发言人原创微博居多，最高的达到85%。但有些发言人原创率较低，20条微博中，自己原创的只有四五条，大都是转发的微博。

　　不过记者发现，个别发言人的微博已接近“消声”状态，最近一条微博还是2012年7月发布的。

　　此外，有些发言人的微博对于网友提出的问题能迅速给予回应。

　　如前年7·21暴雨时，网友“小薇VV10”@北京王惠说：“我家院子里已经积水了，打了一圈电话也没有人管……”王惠很快就通过微博回复给网友市排水集团、市防汛办、城市河湖等相关部门的电话。

　　本版采写/新京报记者 马力 邓琦 刘春瑞 饶沛 实习生 何永霞