发布会现场温情管理

　　人大观察

　　3月4日，十二届全国人大二次会议在人民大会堂举行首场新闻发布会，大会发言人傅莹就会议议程和人大工作相关的问题回答中外记者的提问。

　　作为亲临现场的大会工作人员，我深深体会到了新闻记者工作的艰辛、敬业和执着，也体会到了些许无奈。当然，也收获了许多感动。

　　虽然离发布会开始还有1个小时，但在发布厅开放十分钟后，会场内近300个座位已经坐满了记者，连通道都被挤得水泄不通。

　　正当我们全力维持秩序时，一位年届八十岁的香港某杂志记者站到了第一排记者前面，提出因为其他地方实在挤不进去，希望能够就地采访。

　　由于影响到会场采访秩序，我们当然不能答应。但看到这位满头白发的记者四处寻找能够站稳采访的地方，我们既感动，也于心不忍，千方百计为她找地方。

　　后来，我们通过协调，给这位可以说是符合“高龄老人”标准的记者找到一个座位。据了解，她已经连续十一年亲自采访“两会”，而且每次都是连轴转地参加各场会议和采访活动。别的不说，仅仅对她的敬业精神，就让人感动。

　　发布会期间，不断有摄影记者试图跨越隔离线，也不断有记者“违规”离开座位进行拍摄，因为“违规”行为影响了别的记者，因此工作人员需要频频制止，但刚刚制止完一个，新的“违规”者可能马上又出现，让人感到无奈。但无奈之余，更多的也是感动。

　　其实，我们也深知，记者们也是为了工作，为了能够更好地向公众奉献更多的精美图片。而正是他们的敬业和执着，代表、委员参政议政风采才能被全面展现，“两会”的各项工作才能被及时、准确、全面地传递给广大群众，公众参与和知情权才能得到更好的保障。（3）