D04:家居周刊·特别报道
 
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红星美凯龙

完善渠道丰富内涵

2014年03月13日 星期四 新京报
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王伟,红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理

  2014年,收购了吉盛伟邦的红星美凯龙将继续以“2020年在全国设立200家店面”为目标推行渠道建设,并提升消费内涵,让消费者购物的同时,欣赏家居艺术,让红星美凯龙的市场形象更加立体和丰富。

  完善终端渠道

  继续完善终端渠道布局是红星美凯龙今年的发展主题。红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理王伟表示,今年将在天津、重庆、成都、昆明、上海等地开出12家新店。“我们希望把渠道做得更完善,覆盖不同的消费区域,让消费者在任何一个点都能在25-35分钟内到达红星美凯龙。”

  2014年初,红星美凯龙全资收购了吉盛伟邦,王伟表示,红星美凯龙将正式推进双品牌战略,进一步扩大市场份额。据介绍,首先将面市的是天津吉盛伟邦店,第一个定制家具中心及儿童家居中心将在该店中出现。

  丰富消费内涵

  王伟告诉记者,红星美凯龙2014年将围绕品位、艺术、文化做大量的活动,为进入到商场的消费者免费提供艺术享受、生活创意和家居灵感。

  王伟表示,这是红星改善和提高服务质量的重要举措。未来,红星美凯龙还将利用平台,完善网络系统,开发、挖掘和收集各类消费数据,力求为家居业做出更大的贡献。

  ■ 责任谈

  新《消法》将提升行业水平

  新京报:你认为大的家居企业对消费者要负起怎样的责任?

  王伟:我认为家居卖场要始终以解决消费者的家居消费苦恼为己任。比如在家居市场形成的早期,消费者买不到好的产品,红星美凯龙就研发了新一代商场,可以让消费者一次性购齐、买足,能够买到最好的产品;到了今天消费者最重视的问题是绿色环保,因此把绿色环保作为红星美凯龙的一个社会责任。只有对消费者负责,企业才会发展和飞跃。

  新京报:你觉得新《消法》将对家居行业产生怎样的影响?

  王伟:作为家居卖场,我们对新《消法》积极推行和执行。我认为新《消法》的一些条款是更注重保护消费者的权益,这对家居企业有更高要求,一方面帮助消费者保护自己的合法权益,另一方面推动企业去学习和执行。总体来说,新《消法》的实施将提升行业水平,减少不规范行为。

  新京报:你怎么看待今年的家居行业发展?

  王伟:今年的行业形势将呈现“供销两旺”的状态,一线城市及中心省会城市还将继续活跃。消费市场则会呈现需求多元化的趋势,随着企业制造、设计和生产能力的提高和一些新技术的涌现,智能家居产品、针对行动障碍人群或老年人的特殊功能家具等将在今年呈现上升趋势。

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