D10:家居周刊·特别报道
 
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拓宽渠道 诚信经营

2014年03月13日 星期四 新京报
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  2014年,卡萨迪尼计划在北京市场再开两家新店,布局西部和南部地区,填补市场空白。此外还将加快新品研发,在软体沙发的配套家具方面加快研发速率。

  卡萨迪尼家具有限公司副总经理杨振华表示:“软体家具和其他家具品类一样,经过十几年的快速发展,现在到了品牌淘汰和更迭的时刻,行业利润趋向合理。新《消法》的实施并非针对家居行业,但是与家居行业的发展态势不谋而合,诚信经营、合理利润、有序竞争,将是未来行业发展方向。”对于今年的发展愿景,杨振华表示,卡萨迪尼在拓宽渠道的同时,将加强产品设计的研发。

  ■ 责任谈

  行业发展更加合理

  ●杨振华,卡萨迪尼家具有限公司副总经理

  新京报:你认为大企业对消费者要负起怎样的责任?

  杨振华:对于企业来说,如果产品或服务出现问题,企业应该承担百分之百的责任。今年卡萨迪尼将建立一项专项资金,一旦出现消费者投诉,并进行无理由赔付,保证消费者的权益。诚信经营和服务,我认为是任何企业都要肩负的责任。

  新京报:你觉得新《消法》将对家居行业产生怎样的影响?

  杨振华:我觉得这是好事。作为企业来讲,这么多年了,大家都在喊“诚信经营”,其实能够做到真正诚信的没几家。新《消法》的一些新规定,例如“网购七天内无理由退货”、“商家欺诈退一罚三”、“商家自证清白”,本来都是应该的事情,由于行业诚信行为少,所以才需要法律去裁定。《消法》会减少不良竞争和不法行为,我们会积极遵守。

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