机场贵宾休息室
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商旅途中,机场的贵宾休息室是个难得的驿站,不要小看这几十分钟或者几个小时的调整,它既是下一站到达之前的整装待发,也是上一站结束之后的舒缓和总结。除了最基本的休息和餐饮功能,航空公司想尽办法,在有限的空间里推出更多或舒适或奢华的服务来满足商旅客人的需要。
商旅标配——机场贵宾室里的办公室和会议室
当我们在机场贵宾休息室寻找美食或准备找张躺椅小憩的时候,总能看到精神矍铄或者神情紧张的一些人,桌上摆着一点简单的餐食,几杯咖啡,不是几个人围坐着谈笑风生,就是一个人目不转睛地盯着笔记本。没错,他们一定是来出差的,正如出差常客齐小姐所说,“进入工作的状态就像打了鸡血”,甚至可以和很多男人一样,对机场里琳琅满目的免税店视而不见。
舒适的桌椅、高速的WIFI、可口的食物还有随处可见的充电插座已经完全不能满足这些工作狂人,对于他们来说,在世界的任何一个角落,都需要一个像办公室一样安静和方便的地方。
新加坡航空位于悉尼机场的银刃贵宾休息室在全新的设计中,就为需要工作的客人特别设计了“工作角”,这一方私密、舒适的工作空间让他们在航班起飞前可以从容地处理事务。工作角类似单人卡座,为半封闭状态,内设写字台,可以有效地将外界噪音阻隔。
即便是在行程开始前的一场紧急会议,银刃贵宾室也会马上为你安排。
而汉莎航空位于德国法兰克福机场的第15个休息室(商务舱休息室)还专门开设了四间独立的办公室。当然,绝大多数客人也不会完全把自己封闭在办公桌前,公事告一段落的时候,走出来躺在风格别致的米黄色和无烟煤色皮椅上,一览无余地欣赏法兰克福机场停机坪上的风景,无论是云层堆叠还是艳阳高照,都别有一番味道。
不仅如此,在香港国际机场,英国伦敦希思罗机场以及国内一线城市的国际机场,私人办公室或是会议室都已经成为头等舱休息室的标配。
贵宾休息室正在覆盖越来越多的人群,据汉莎航空的数据显示,2012年,汉莎航空位于法兰克福机场的头等舱候机楼、两个头等舱休息室、4个金卡贵宾休息室、7个商务舱休息室及位于到达区域的欢迎休息室接待的乘客数量达到320万人次。这些航站楼和休息室的总面积多达两万平方米。汉莎航空在全球各地经营着70个休息室,还与星空联盟和合作伙伴提供了共计900多个休息室。
(下转D13版)
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