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与国内各种旅游展会上充满各种表演,展台分布零散、环境嘈杂不同,美国IPW的专业、高效以及良好商务环境令人印象深刻,近万人参加的会场除了转场的匆匆脚步声和谈话的声音外,非常安静。走出会谈大厅,在外面几乎感受不到全美最大规模的旅游展会正在举行,遑论那些出没在国内会场里收集各种铜版纸宣传品以卖高价废品的非专业人士了。
所有洽谈都要网上预约
在IPW,所有参会人员凭胸牌入场,旅游在这里不是热闹的秀场,也不是各种纪念品的大排档,而是真正的business,无论卖家买家都身穿商务正装,在限定的短短二十分钟内直入主题,沟通交流,很多卖家用图册、平板电脑等直接展示自己的特色资源,会场上可见很多推着拉杆箱的人士,因为要收集的资料实在太多。为保证会谈的效果,所有的洽谈都要在会前预约,网上预约系统早在会前两个月已经开放,所有买家要求至少预约35个参展商,上限是44家,未达到要求预约数的买家将支付酒店费用,如果没有按照预约准时洽谈,遭投诉后将被取消下一年参展资格。所有人按照既定的规则,在短短的三天内以二十分钟为单位,收获了大量旅游信息。洽谈进行到规定时间时,会场上会响起提示音乐,这是提醒买家该轮会谈结束,要准备转场到下一展台洽谈。
专业买家在这里找到新鲜资源
秦海飞是德迈国际旅行机构的项目经理,她的公司以高端定制游群体为主要服务目标,第一次参加IPW,她的主要目标在于寻找一些新鲜的美国旅游资源以拓展产品主题,其中一个在洛杉矶很火的Starline随上随下观光游引起了她的兴趣,这是一个类似于观光巴士的主题游览,涵盖了洛杉矶的所有景点,70多个站点任由上下,分成几条主题游线。秦海飞认为,这对中国游客是一次很好的深入当地的体验。她说,因为旅行社要依赖当地地接,但是很多地接都是做常规旅行,很难帮助他们做出想要的定制的东西,如果提出很多特别要求,他们就会觉得很麻烦,所以组团社一定自己要知道有哪些好的资源,然后在做定制产品中要求地接加入这些元素。
■ 参展感想
车轮战式洽谈很有效果
●王仲石,中青旅观光公司美洲中心
这种车轮战式洽谈特别有实质进展,可以集中约谈很多旅游目的地资源,而对于地接社则能最大化地进行资源采购。此次我发现西雅图和波特兰周边有很多旅游资源,现在西雅图已经有直飞航班,可以连着西海岸的旧金山,再加上波特兰,可以在未来设计一些西海岸更加深度的城市游。我还考察了密歇根,虽然目前来看对中国标准化产品市场吸引力不大,但是对于会展类以及自由行度假的产品可能会比较适用。
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