B09:书评周刊·儿童
 
前一天  后一天

数字版首页 > 第B09:书评周刊·儿童
上一篇

万达集团商业地产系列丛书书评之五

Shopping Mall的中国运营宝典

2014年04月26日 星期六 新京报
分享:
《商业地产运营管理》
大连万达商业地产股份有限公司
清华大学出版社
2014年3月

  一年前,我在宁波鄞州区的一家民企做项目,有几周的工作周期。主人为我指点的一个吃饭地方,是公司背后的鄞州万达广场。

  因此当我翻开万达集团出版的两本关于商业地产的建设和运营的书,看到万达董事长王健林在前言里提到“中国式购物中心主要是吃出来的”说法时,不禁笑了起来。因为这话挺靠谱。我在鄞州的这家万达广场里吃过几次饭之后,觉得品质不错,就顺便去逛了一下商场,买没买东西倒忘记了,只是觉得还不错。

  我细看这两本书的另外一个兴趣点在于我做过阿里巴巴的书。因此,对于一个大型购物中心的运营者的责任非常了解。就这两本书里,我个人认为受众面更广的是《商业地产的运营管理》,因为购物中心的运营者提供的是一个交易场所,商家能否在这个中心里赚钱,对购物中心来说是最为重要的责任。我研究过淘宝,知道在淘宝上创业,对于卖家来说非常艰难,运营者阿里巴巴公司并不对这些卖家负责,只是好在淘宝上建店,没有太多成本。而对于购物中心来说,商家的装修备货都是钱,所以购物中心能不能营造良好商业氛围,关系就重大了。

  王健林在前言中说,万达内部对出书存在不同意见,认为把知识都传播出去,对公司的竞争并无好处。不过他觉得并不惧怕,部分原因是因为万达的合作商家已经有了赚钱的经历。而我更觉得,像购物中心这样的运营者其实有责任把自己透明化,因为只有商家了解万达及其行事规则,才会有信心加盟。万达广场的招商才能做成一个开放的生态圈。

  由此我仔细在《商业地产运营管理》一书中阅读的,是万达关于“沈阳太原街万达广场的战略调整”这一节,因为王健林在前言里提及,这个广场是万达集团在所有商业地产当中经营最不成功的一家。沈阳太原街万达广场一共开业三次,2003年开业之后生意不景气,造成商户的官司诉讼,万达炸掉原有建筑,重新再来;到2010年,150家商铺平均单日销售总额仅为40万元,2010年租金收缴率为30%。经过反复讨论,万达再次对这个广场进行改造,并重新招商。2010年8月1日,改造完成,到2011年年初,广场销售业绩进入了全国万达广场的前三。

  一个公司的书籍能正面面对自己公司这样的案例,首先说明这个公司是诚信的,其次,沈阳太原街万达广场的重新崛起说明这个公司是负责的,同时也是有足够商业方法的。

  万达的这两本书,几乎是万达整个公司工作手册的总结和案例的累积。对于百货业和零售商家来说,都值得一读。

  □郑作时(财经作家)

更多详细新闻请浏览新京报网 www.bjnews.com.cn