为践行中信银行大零售战略发展要求,落实小企业金融业务向小微化、零售化发展,中信银行大力发展小微业务特色支行建设,积极贯彻落实监管部门小微企业贷款“两个不低于”的要求,取得了初步成效。截至一季度末,中信银行总行营业部小微贷款余额约190亿元,贷款增幅、贷款增量均超额完成监管部门指标。
2013年底,在中信银行总行的统筹安排下,中信银行总行营业部第一批在北京地区经济特色显著、小微企业发展前景良好的朝阳区八里庄设立了小微业务特色支行。小微业务特色支行成立后,建立了专业化的小微金融服务体系。该支行借助POS贷、商户贷、标准抵押贷等专业产品,对周边商圈和市场进行专项营销;同时加强对优质贵宾客户、公司客户深度挖掘,从而带动了支行各项业务的全面发展。
在产品领域,中信银行推出信捷贷、种子贷、商户贷和POS贷四类特色鲜明的个人经营贷款产品,结合该行传统的标准抵押、质押、保证、小额信用贷四类标准化法人贷款产品,初步形成了具有中信特色的小微金融产品体系。除既有产品外,中信银行还针对不同集群市场的特点,“量身定做”个性化的产品以满足集群市场中不同小微金融客户的特定需求,例如商户贷项下的“租金贷”就能很好地贴合小商户的融资需求。
在服务领域,北京地区65家支行均配备专业素质过硬、服务意识卓越的小微金融客户经理,竭诚为客户提供全面、专业、便捷的服务。
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