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(上接D02版)
只不过,他们的高级买手团队成员多数来自香港地区,存在对国内客户的需求不够了解的问题,所以一些品牌的服饰性价比很高,但并不能得到消费者的青睐。
财富品质研究院院长周婷则认为,在国外,买手较多的是一种服务,是帮助消费者选择最适合的产品,但在中国,买手第一是个概念,是一种比较多的被标榜的商业形态,第二是一种零售手段,只是一种采购方式,和国外的买手意义相差非常大。“国外的买手不但是消费者,同时他们对市场潮流与趋势有深刻的领悟能力,甚至一定程度上影响着潮流方向和产品设计研发,而中国的买手充其量是个采购部。”在她看来,不了解中国消费者的消费需求是最主要问题,中国消费者的复杂多变是中国买手面临的最大压力。
而10 Corso Como感受到的最大的差别则是中国的整个渠道、环境;欧洲的业态以买手店为主,单品店相对较少,百货也定位非常清晰。而在中国,单品店是主流,百货商城的定位也没有欧洲那么清楚,这种差异造成买手店必须和很多单品店在竞争。“和单品店竞争挑战比较大,毕竟单品店的装修更能体现品牌内涵,产品更丰富。”陈瑾瑜说。
接地气是关键
中国的特殊环境对中国买手模式提出了挑战,经营者也在以种种方式应对。在买手选择上,北京老佛爷的管理团队混合了来自中国和亚洲其他地方的专业人士。“我们团队成员主要的共同点是既对北京市场深入了解,又对国际时尚趋势具有很敏锐的洞察力。最后,拥有创新出位的思维能力也是我们选择团队人才的先决条件。目前,我是唯一一个法国成员。新生代大陆消费者的时尚品位是我们北京店在选择品牌和产品时的重要原则之一。”沈郎强调。
10 Corso Como也随着市场需求随时做小的调整。单类产品每天看反馈,得出受欢迎的品牌和产品,看哪些是中国需要的,作为下一季买货的调整方向。“买手店有自己特色,是特制化的服务。即使是国内已有专卖店的品牌,在货品的选择上也有差异性。对我们来说虽然是挑战,也是很好的机会。” 陈瑾瑜说。
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10 Corso Como
除了时装,还有更多
赫基国际集团去年与意大利Carla达成合作,将全球首家时尚设计概念商店10 Corso Como引入中国。2500平米的超大空间,包括服饰、配件、咖啡、酒吧、书、香精、画廊,还专门开辟了一块区域,用来举办活动、特别企划以及展示10 Corso Como与国内外艺术家们的合作项目。希望顾客闻到、喝到、吃到都是美的东西,才能展现对美的诠释。除了时尚单品,10 Corso Como有更多生活方式的传递。从各种业态看,目前餐饮还不错,占30%左右,书、文化用品也占不小的比例,比米兰和首尔高,这让人比较讶异。
10 Corso Como的消费群体也不是有钱那么简单,要对设计、时尚、文化有一定认识。国内、国外的客人都会有,拥有国外生活经验的居多,除了有事业,认同生活形态概念外,消费能力有一定水准,比如愿意花1000-2000买一个香精。虽然这听起来是小众人群,但数量不小,对10 Corso Como来说,挑战是怎样接触到这些人,这样的店,VIP人群占非常高的销售比例,要做的是把真正能够欣赏这样特色的人群吸引过来。
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