来信

　　正阳门不接散客有没有猫腻

　　据《北京日报》报道，有游客拿着北京市博物馆通票打算去正阳门游览。没想到，在正阳门箭楼入口处被一些人拦着不让进，他们声称：正阳门只有旅游团才可入内，不接待个人。

　　游客曾给北京市博物馆通票的投诉热线打电话，工作人员称，正阳门的箭楼和城楼目前因各种原因都不让进，那些号称“团队游正阳门”的是商贩自己的行为。而记者询问正阳门管理处，工作人员则表示， 城楼和箭楼目前都不具备开放条件，但旅行社团队可以进入参观箭楼。“团进团出，杜绝了个人损毁文物的可能性。”

　　那边说不开放，这边说团队可进，为何说法相互矛盾？期待文物部门调查清楚，到底是谁将箭楼违规进行商业经营？获得的收益又去了哪儿？谁该为这样的违规负责任？□赵华锋（研究生）

　　商品印盲文提示别只靠商家自觉

　　据报道，有细心的读者发现，玻璃瓶北冰洋的瓶身上暗藏着一串突起的盲文，这串字符的意思是“如有破损，小心划伤”。记者走访发现，市场上类似标注盲文的商品可谓凤毛麟角，只有纸币、个别药品上会带有突起的圆点方便盲人识别。

　　我国的视力障碍人群排名世界第一，盲人和我们普通人一样，有各种生活消费的需求，但他们进了商场、超市、药店，却只能摸到商品，不能了解商品情况，这给他们造成很多不便。

　　北冰洋汽水瓶上印盲文，商家的人性化之举值得肯定。不过，并非所有厂商都有这样的觉悟，据悉，加贴盲文标识会增加商品3%-5%的包装成本，也正因此很多商家不愿费事加印盲文。

　　商品加印盲文提示，政府部门应该多一些政策引导，而对于药品这种攸关生命健康的特殊商品，有必要学习国外，将加印盲文说明变为强制性措施。□周立才（市民）

　　污水泡沉地基还要拖多久

　　近日有市民反映，丰台银地家园小区5号楼地下管道层的下水管老化，长年漏水，污水积满了整个管道层，一到夏天恶臭难闻。居民抱怨说：“这种情况已经4年了，物业只是隔几天就过来抽一次水，但是解决不了根本问题，这管道层都快成化粪池了。”更糟糕的是，长期浸泡导致地基下沉，影响到居民的居住安全。

　　像住在化粪池上，眼看着楼体被污水泡得如同悬空一样，居民咋能不闹心，咋能睡安稳？自出现管道层漏水4年来，开始物业几个月抽水一次，积水不过一两尺，现在仅五天不抽，积水能达一米三四，该楼管道层漏水情况是在明显加速恶化。照这节奏，这2000年才入住的楼房，早晚得被泡成危楼。

　　对于这种关乎居民安全的事，政府部门也应该赶紧查个究竟，有责任帮助消除安全隐患的，就要尽快拿方案解决；若纯是物业自己的事，也要督办一下，不能任由这事儿无限期拖下去。□张绍亭（职员）