D03:旅游周刊·特别报道
 
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孩子全成长周期游学呈趋势(2)

2014年06月18日 星期三 新京报
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  (上接D02版)

  修学游的价格为什么这么高?

  案例三:某二线城市的徐女士专门上网报名,参加北京一家知名旅行社的暑假夏令营产品。“去年我们参加学校与当地旅行社组织的国际夏令营,团费比一般的旅行团贵好几千,在美国竟然是两个孩子睡一张床,而且学校老师还带着孩子跑了好几家奥特莱斯购物。”她很疑惑,钱都让谁赚了?

  据一位中学校长透露,曾有旅行社前来接洽组织学生欧美夏令营,每招够10个学生,就能免去两位带队老师的费用。而且,如果航班安排的是转机航班,则在大交通成本上又能节省一大笔。像上文中提到的两个学生睡一张床,又大大节约了住宿费。

  一位旅行社内部人士认为,在旅游市场监管严格的北京,正规的旅行社绝不敢这样明目张胆违规,而且,在欧美国家,酒店对于客人入住人数和床位有非常明确且严格的规定,一般不会允许两个人共享一个床位,对于上面提到的行为,估计是旅行社在玩儿“猫腻”。

  事实上,仅以正规产品考量,亲子游、修学游产品相对普通产品价格稍高。对此,中青旅遨游网首席运营官廖伟勇解释,游览同样的目的地,成年人产品主要是景点观光,而亲子游产品则需要与当地的教育资源衔接。在接待服务方面,也需要更加细致,行程不能太赶,亲子游旅行团的人数一般都不会太多,肯定不能做大团,不然就会影响客户体验的舒适度。而这一切,都会在一定程度上影响产品的价格。

  一些夏令营产品,直接入住当地的寄宿家庭,到当地的公办教育机构学习,这些都需要支付一定的费用。比如加拿大是以公办教育为主,公办教育能够提供给体验者很好的教育资源,而这些资源对本国的纳税者免费,对其他人则是收费的。

  廖伟勇认为,亲子游、修学游产品有更多教育教学内容,搭配景点游览,主题和针对年龄更加具体。部分亲子修学夏令营产品,因为行程安排的特殊或资源的稀缺,以及过程中加入人的服务,会在一定程度上影响产品价格,但同时也可以看到产品元素与服务品质的提升,更体现出旅游的主题性。

  ■ 挑选秘笈

  查询旅行社出境游资质

  有相当一部分孩子会独立参团,跟修学游的团队出境,家长一定要选择一家安全可靠的组织机构。按照相关规定,旅游者在选择出境旅游(不含台湾地区旅游)时,要选取具有出境旅游业务经营权的旅行社及其委托的代理旅行社。

  建议旅游者选择出境游前,向旅游行政管理部门查询旅行社出境游资质情况。如果选择的目的地是台湾,就要确认该旅行社是否具有组织内地居民赴台湾地区旅游业务资格。在教育培训机构或者学校报名,更要注意确认主办方是否具有合法资质。

  建议家长在选择的时候,要找一些相对比较有品牌的机构。在没有行业的准则、标准和监管的阶段,企业的品牌对家长来讲在某种程度上是一种保障。

  精明研究行程单

  在订购产品的过程中,要注意是否有消费陷阱,明确产品的包含费用与不含费用,注意主题性环节的行程安排是否合理。廖伟勇建议,特别需要家长注意的是要明确产品的费用体系,费用里包含什么,不包含什么,正规旅行社都会把这些内容明确提供给消费者。比如孩子占不占床,景点的费用是包含的还是需要自己购买的。

  因为亲子类产品涉及的孩子年龄较小,孩子的体力及生活习惯都会受到客观条件制约,要看孩子是否能够适应行程安排的强度。行程安排中的各项衔接尽可能舒缓,每一天要游览的景点、交通工具和酒店等安排,是否适合这个年龄段的孩子。有的旅行团会安排凌晨红眼航班,孩子不能加床,景点与景点、城市与城市、国家与国家之间全部是汽车衔接,每天开车很长时间,这样的旅行团就不建议报名。

  如果是修学游,关键是能够进入学校与当地老师学生进行互动交流,还是只能够进行简单参观。

  不要盲目跟风

  为孩子报名修学游,在一定程度上具有较强的目的性,就像报名大学专业或者课外辅导班一样,在选择产品时不要盲目跟风。

  刘璇说,有的家长觉得别的孩子在参加游学项目以后效果特别好,就让自己的孩子也参加,但孩子回来发现“为什么我的孩子不像那个孩子一样”。这是因为可能那个项目适合那个孩子的特质,但你的孩子可能和他的性格不同。所以家长不要盲目跟风,在选择游学项目之前一定要清楚自己孩子的特点,想获得什么。

  (下转D05版)

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