无穷无尽绿树里的“奢华空间”(2)

　　（上接D13版）

　　■ 度假观点

　　G.O团队的氛围无法拷贝

　　●唐洁，Club Med地中海俱乐部大中华区市场部副总裁

　　新京报：海岛游的竞争非常激烈，你如何看待市场竞争和发展前景？

　　唐洁：中国消费者非常喜欢海岛游这种具有亲水性的度假方式。国内海岛游多集中在海南，国外则是东南亚。但我们也看到，海南目前的生态环境已经不如以前了，如大规模商业开发，酒店拥挤，建筑密度很高等。Club Med所开设的度假村是一般酒店占地的3到5倍，提供给客人很多空间和丰富的活动，这是我们的优势。同时，Club Med拥有强大的销售网络，我们的销售网络可以让这里更加知名。

　　新京报：Club Med的优势明显，但也不断地被别人模仿，那如何保持这种优势？

　　唐洁：Club Med的精致一价全包、儿童俱乐部和国际G.O团队是我们的特色所在，可以带给客人来自不同国家的文化体验和国际化的氛围。比如在儿童俱乐部，孩子们可以跟来自不同国家的小朋友和G.O互动，可以锻炼某一方面的能力。

　　在暑假和寒假，我们还会专门举办一些俱乐部活动，让孩子们有不同的体验项目，寓教于乐，进行趣味性的学习体验。在东澳岛度假村，我们还会专门设计一些适合孩子的水上课程。

　　G.O团队的氛围是无法拷贝的，Club Med的G.O全球调动，亚布力的G.O来自26个国家，在这里则来自超过20个国家，多文化性的氛围，让客人身在中国，却能感受到不同的国家的文化。而且，每一季都有不同的G.O补充，总有新鲜的血液。他们就是亲善侍者、快乐使者，Club Med的文化，是经过50年的积淀的文化。

　　新京报：从机场到度假村，需要经过大巴和渡轮，客人如何完成交通转换？

　　唐洁：从深圳机场下飞机到抵达度假村，一路上Club Med的G.O都会陪伴你，完全不用客人担心购买车票船票以及行李搬运，在蛇口码头，我们专门设置了Club Med专属的VIP休息室。可以说，从出机场到进度假村的房间，我们都已经安排好了无缝连接的通道，客人只需要在度假村房间里等待服务员送上行李就可以了。

　　■ 合作

　　与格力集团缘结东澳岛

　　Club Med东澳岛奢华空间的揭幕仪式上，格力集团的多位高管也应邀出席。2010年，格力集团的珠海格力海岛投资有限公司通过竞标成为“东澳岛主”，“玲玎海岸”被确定为东澳岛项目的名称。

　　当时的媒体报道称，格力集团将力争用三年时间基本完成8亿元投资计划，为珠海打造出一个顶级的海上运动公园和会议中心酒店，该酒店将是五星级标准，使东澳岛成为珠三角乃至南中国著名的旅游度假胜地。

　　珠海格力海岛投资有限公司总经理肖建波回忆，当时对于东澳岛的定位是国际商务会议中心，后来随着国家政策的变化和对于项目研究的发展，认为项目未来发展应该更加瞄准海岛休闲度假。

　　肖建波认为，雄厚的资金，以及与Club Med的强强联合，让格力集团对海岛旅游充满信心。“以管理角度来看，项目未来发展不适宜太多的管理方，（东澳岛）有可能只交给Club Med进行管理，我希望是这样”。

　　据统计，东澳岛2011年上岛游客为4万人，2012年为10万人，2013年超过14万。