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政务微信超七千 区县级占六成

一季度增长量达去年全年水平;专家建议政府勿盲目进驻

2014年06月26日 星期四 新京报
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  新京报讯 (记者许路阳)截至今年4月底,我国政务微信已突破7000个,仅第一季度增长量,就相当于去年一年。

  昨日,中国传媒大学媒介与公共事务研究院高级研究员侯锷介绍上述数据时认为,依据腾讯微信对公众号调整政策,他个人建议谨慎进驻政务微信。

  据侯锷不完全统计,全国政务微信主要集中在区县级以下(含),截至今年3月底,区县级政务微信达到63.28%,占比最大,而国家/中央部委级别仅占0.56%,尚不及公务人员自己开通的政务微信占比(0.75%)高。

  “如此强烈的差距是合理的,政务微信应该往下渗透。”侯锷发现,以账号数量最多的公安政务微信系统为例,越是基层派出所,政务微信应用效果越好。

  虽然政务微信已超7000个,但侯锷发现,自去年8月微信升级5.0版后,90%以上政务微信账号文章的点击率和图文转化率骤降,一些此前出现经典传播案例的政务微信,也难有以前效果。很多政务微信因未进行二次开发,已名存实亡。

  因此,他建议,各级政府切忌盲目进驻政务微信,已建设政务微信的,则要加强回应用户关切,用制度保障网络问政。

  ■ 案例

  政务微信答疑解惑“接地气”

  教育部新闻办官方微信“微言教育”于去年12月1日正式开通,设有“资讯”、“观点”、“服务”、“提示”等栏目。

  “我们在发布微信过程中,用口语化的表达、图文并茂的方式,努力做到政策传播‘接地气’,服务网友‘有温度’。”昨日,教育部新闻办官方微信有关负责人向新京报记者举例称,今年在毕业生求职季时,“微言教育”微信专门推出5期“就业季”专题,从就业创业政策、技巧等方面进行盘点,又在高考结束后,精心搜集各省市信息,推出“2014高考各地查分时间及方式大汇总”、“盘点2014年全国各省市填报志愿时间及方式”等文章。

  “这些贴近公众需求的内容,阅读、转发量都非常高。”该负责人说,“微言教育”还围绕网友关注较多的留学、学生安全等问题,有针对性地发布预警信息。

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