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国家旅游局将2014年旅游宣传的主题定为“智慧旅游年”,在这一主题下的各地景区也开始了围绕“智慧”的较量,意味着在这个信息爆炸时代产生的海量数据中筛选、搜索、应用最有价值的数据,也是大数据时代下的景区焦虑。
LED电子显示屏、闸机验票、网上720度虚拟景区、在线导航图这些都是看得见的“智慧景区”设施。但是,在争做智慧景区的同时,大投入又令很多国内景区焦虑不已。
景区的智慧不一定非要“高科技”,更应该以人为本。长岛旅游网上提供各种快递业查询服务,便于游客购买运输当地海产品,正是特色旅游纪念品的延伸服务内容。
(下转D05版)
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