家居门店不仅仅是“门脸”(2)

　　（上接D02版）

　　■ 门店类别

　　综合家居卖场 选择多、更多保障

　　综合家居卖场，通常将多个产品品牌集结在一个较大的销售场所，为家居品牌提供销售平台，由卖场管理方提供管理服务。根据卖场是否拥有自主品牌，还可以分为两类：平台模式的家居卖场和设计、生产、销售全程控制的品牌卖场。

　　目前在国内，大部分家居卖场采取第一种模式，即招揽生产品牌，以租金物业为盈利手段，为进驻的品牌提供管理服务，为消费者提供多品类、多品牌的产品选择，同时提供担保、售后等服务；第二种模式目前国内采取的商场并不多。

　　对于消费者而言，综合家居卖场的主要特点是品牌多、产品多、种类多；而且有商场物业管理方的担保，更多一重信誉保障。对于商家而言，入驻已经建成的家居卖场，省去了选址、装修等费用，而且规避了多重手续的麻烦，可以通过已有渠道快速铺设产品，占领市场。

　　但综合家居卖场也有一定局限性，对于品牌而言，在品牌集中的卖场内，品牌的个性和特点没法全部展示，在营业面积、营销活动、经营理念、经营时间等多方面受到卖场规则限制。

　　品牌独立店面 单一品牌统一形象

　　品牌独立店面实际上是上述综合家居卖场中，拥有自主品牌的卖场的缩小版。即生产品牌在零售环节铺设自己的渠道，通过开设独立店来陈设产品、打造品牌理念。这种店面以独立形象出现，开设在交通便利、面积开阔、商业氛围浓厚的位置，或是独栋建筑或是商场中的独立店面，所经营的产品以自己生产的产品为主。此外，有的家居品牌并非生产品牌，而是以生产、采购等多种形式提供商品。

　　相对于进驻卖场，独立店面的前期铺设成本较高，一般独立店的租金水平低于卖场租金，但独立店面积普遍较大、租期较长，而且整体装修、配套设施、营业手续都需要自己完成。相比大卖场，独立店面的人流量也面临考验，需要特别的营销策略来吸引消费者进店。从优势上来说，独立店面可以完整统一地展现品牌理念和形象，塑造品牌影响力。

　　装修公司体验馆 方便消费者一站购齐

　　装修公司是集设计、施工、材料、服务等多种产品为一体的资源整体提供商，在市场上也有单独提供某种或某几种服务的公司，如以设计为主的工作室、以施工为主的施工队。因此，装修公司的店面各有不同，而大型家装品牌提供的是整体服务，其店面也往往是设计、主材、施工多方面的展示平台，装修公司“大店”应运而生。

　　对于一般消费者而言，设计、施工和主材，是装修中最重要的环节，因此，包含主材销售服务在内的装修大店越来越为流行。店面内主材商与家装公司合作，展示商品，这些有家装需求的消费者成为有效客流，消费者选择也更为方便，实现“一站式”购物。

　　店面营销活动投入最多

　　●王志明，德尔地板北京分公司总经理

　　作为经销商来讲，店面的建设与投入是非常重要的工作，几乎占据了运营成本中将近一半的成本。同一生产厂家生产出来的货物是一样的，如何占据市场份额，需要店面来完成，例如渠道选择、周边商业氛围是否好、店面装修如何突出特色、店内导购人员的培训等等，都会影响消费者体验和最终销售情况。其中，店面的营销投入最多，任何营销活动都要落实到店面中转化成销量，这也是商家和经销商需要合作的地方。

　　独立店面更适合红木品牌

　　●马宇晨，红马红木家具有限公司总经理

　　相比其他品类家具，红木家具更适合独立店面运营的方式。综合性的大型家居卖场规则很多，红木家具更适合“独门独户”，布局在独立店面区域。红木家具的消费有一定特殊性，并非靠销售量赢取利润，有时几个客户的消费就可以让店面实现盈利，因此，装修环境对于红木店面来说非常重要。当然，独立店面的投入不菲，也需要“养”出人气，需要品牌有完整的运营方案和理念。