服务完善的综合商场

　　【门店档案】

　　体验地：红星美凯龙东四环商场家具馆

　　地址：朝阳区东四环中路193号

　　营业面积：约13万平方米

　　营业时间：周一至周五10：00-18：00，周六日

　　10：00-19：00

　　停车方便 服务完善

　　红星美凯龙东四环商场于2006年10月开业，位于大郊亭桥西南角，目前分为家具馆和建材馆，是一站式的体验式家居购物广场，经营近500个家具、建材、家装品牌。此次探访的是家具馆，记者发现商场地理位置交通便利，门口有多趟公交可到达，如果是自驾前往可在家具馆门前停车场免费停车，同时可选择地下停车场。

　　家具馆内，记者观察到商场干净整洁，宽敞明亮。记者现场看到，家具馆的每层会有安保和服务人员巡逻，如果有需要可以随时询问。商场内没有水吧，前台和商户也会为消费者提供免费饮用水。整个商场有中国移动的无线网络信号覆盖。该商场为无烟商场，每一层都有沙发可供消费者休息。

　　一层大厅正门口服务台有工作人员，并且前台服务台有婴儿车、轮椅、急救医药箱、针线包等便民物品。

　　品类齐全 国际名品

　　据介绍，商场采取租赁式经营方式，市场化经营、商场化管理。商场内涵盖了各类体验式的品牌店，家具馆包含国内外品牌约200个，包括国际名品、欧美家具、软体家具（沙发、床）、儿童家具、板式家具、中式家具、新古典、红木/实木家具等多种品类，有直梯和扶梯两种方式到达各个楼层的品牌店。

　　据介绍，2014年红星美凯龙东四环商场在家具馆一层打造了国际名品馆，采用了独立店经营模式，引进了数十个进口品牌如：TURRI、NATUZZI、RIVA1920、PORADA等，商户艺术化的装修设计，增加了商场购物体验的趣味性和艺术性。

　　为了追求卓越的购物环境，2014年红星美凯龙将会针对商场硬件服务设施全面升级，升级后商场一层大厅服务台设计时尚，便民服务设施会更加完善，通道光线更加宽敞明亮，商场地砖墙面更加时尚洁净，导视标志更加清晰明确。

　　此外，红星美凯龙东四环商场也会定期举行各种活动，据了解，8月8日18:00-21:00就将举行全国性的“夜宴”活动，届时，红星美凯龙北京5家商场将全部参加，主线均为“裸价”基础上再降5%的优惠政策，同城比价三倍退差。

　　■ 门店亮点

　　共享空间呈现江南园林

　　记者看到，商场内部设计了三个共享空间，从负一层挑空通到六层，每一层都能体会到通透的感觉。共享空间的设计也很独特，小桥流水、亭台楼阁、栽种的各种绿色植物，是江南园林艺术的再现。

　　■ 消费者说

　　能达到一站购齐

　　●王先生，IT公司职员

　　这里购物环境比较好，没有刺鼻气味，整体也很宽敞干净，一圈逛下来比较累，因为商场很大，但基本我想要的品牌这里都有，属于可以让我一站式购齐的地方，而且我觉得这里的品牌都比较知名，并同时享受商场和品牌的两重质量保护，这点我还比较放心。