画面出现无信号、黑屏等情况,地铁电视公司称地铁电视信号接收存技术难题,正在着力解决
新京报讯 (记者吴振鹏 周岗峰 实习生李昊阳)近日,记者走访发现,不少地铁线路里的地铁电视均不能正常播放,电视画面不连续、无信号,甚至一直处于黑屏状态,不少市民表示影响乘车体验。
对此,北京地铁工作人员昨日回应称,地铁电视信号接收存技术难题,目前正在解决,已建立地铁电视日检制度。
2号线与13号线电视问题最严重
北京地铁电视播出时间与地铁开通时间基本一致,每天播出19个小时,只要列车开行,地铁电视即开始播出。
记者走访多条地铁线发现,1号线、5号线、6号线的车厢电视均不能正常播出,其中2号线与13号线问题最严重。
在地铁2号线,每节车厢的七部地铁电视几乎没有可以正常播放的,存在画面卡顿、无信号、屏幕现波浪纹等现象。在2号线崇文门站到前门站一分多钟的时间里,原本时长为30秒的北京地铁安全教育宣传片仍未播放完毕,期间多次出现马赛克、杂音等情况,其他几台电视画面则定格显示“无限商机”、“地铁电视”、“无信号”等字样。
而13号线每站的站台电视均未打开,5号线上每节车厢平均只有3台可正常使用,10号线车厢电视均为黑屏。
不少市民表示,地铁电视不能正常播放会影响乘车体验。市民宋女士表示,“2008年,天天看看比赛结果还挺舒服的,但现在手机信号也不好,地铁电视也不能正常运转,每天在地铁上都觉得很无聊。”
地铁公司称已建立日检制度
对此,记者昨日电话联系了北京地铁客服96165工作人员,对方称北京地铁公司已经与播出方的北广传媒地铁电视公司建立了地铁电视日检制度,每天都会沿线对地铁电视进行巡视。
记者同时拨打了北广传媒地铁电视公司电话,工作人员答复称,电视未开机属于技术故障,但从目前的情况看,开机率已很高,其中开机黑屏等技术问题目前正在解决。
该工作人员进一步解释,北京地铁电视信号采用的是传统单系统多媒体终端与WLAN覆盖结合的方式,每个站台均设有基站,隧道内虽设有信号发出装置,但新线路车辆原有设备信号接入北京地铁节目信号有困难,而老线路则由于列车本身产生的电压与电流等原因造成了接收信号的不稳定。
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