来信

　　公交站设坐椅当学北宫门站

　　不久前，笔者曾经在《新京报》发文呼吁在公交站设立坐椅。最近我坐公交到颐和园北宫门，看见该公交站设立的坐椅真是漂亮、实用！

　　但像这样的公交站真的还是少数，每一次看到老人和疲惫不堪的乘客在盼望公交车时劳累的样子，我都在想能不能快一点给车站增添坐椅？能不能学一学颐和园北宫门公交站的做法，普及一下？

　　不知道颐和园北宫门设坐椅是什么原因，是这里的位置重要，游人多，还是其他什么原因。建议相关部门制定统一的标准，根据站台大小、乘客的多少，坐椅的数量和外形可以不一样，但最简易实用的坐椅，应该成为每个站的必须配置。关爱乘客、照顾老人，就是要体现在这些细节上。□吴立人（退休人员）

　　空调常清洗医院别“忘”了

　　夏日，大部分公共场所都开启空调送凉爽。近日记者走访潞河医院、昌平区中西医结合医院、海淀妇幼保健院等，发现几乎所有医院都存在空调过滤网不及时清洗的现象。

　　医院作为特殊场所，空调会吸附更多的细菌，而病人的抵抗力相对较差，更容易受到影响。依据国家标准，公共场所集中空调通风系统每年至少应清洗一次。而医院等细菌较多的公共场所，其实更应加强清洗的频率。

　　这么多医院没有及时清洗空调，绝不会是资金紧张的问题，请工人清洗空调，根本花不了多少钱。最主要的，还是重视不重视的问题。其实想想，如果医生都把医院当作是自己家的话，还会这么敷衍吗？我看不会。家里的空调只要稍微脏了点，主人就会立马坐不住了。有了媒体的“提醒”，希望医院等公共场所，别忘了这些“小节”，毕竟医生们也在同样的环境下工作。 □焦向梅（教师）

　　“黑导游”真的不怕罚吗

　　据报道，颐和园门口的“黑导游”又迎来了暑期旺季。这些人除了不走正规的游览路线外，对每个景点的介绍也往往敷衍了事，甚至还有不少差错。

　　“黑导游”早已不是什么新鲜事，媒体多次报道，但总是屡禁不绝。对于颐和园门口的“黑导游”，执法人员也说了不少“苦衷”，比如取证困难、执法权力有限，罚款、拘留等对他们没有威慑力等等。言外之意，对泛滥的“黑导游”就是没办法。

　　其实，只要在颐和园内加强巡逻和巡视，甚至采用“便衣”进行监督，就不难发现“黑导游”的行踪。再说现在监控探头普遍，也能对执法有辅助作用。罚款、拘留如果只是偶尔的事，当然没有太大威慑力，如果执法不是三天打鱼两天晒网，而始终保持同样力度，“黑导游”真的不怕罚吗？ □魏青（职员）