亲民价格 严格管理

　　【门店档案】

　　体验地：北京美联天地建材市场

　　地址：朝阳区东三环十里河桥东100米

　　营业面积：

　　约60000平方米

　　营业时间：周一至周五9：00-17：30，周六日9：00-18：00

　　2004年，美联天地建材市场建立，作为十里河建材一条街的重要卖场，美联天地始终以“百姓价格、白领品质”定位，服务于刚需群体。今年是美联天地创建10周年，美联天地将推出统一收银服务，以更细化的管理提升商场档次，提升服务品质，并推出多重优惠，惠利大众。

　　定位于“白领的品质、百姓的价格”的美联天地建材市场，拥有近6万平方米的经营面积，从一楼的石材、板材、瓷砖、玻璃、洁具、橱柜等基础建材，到二楼的灯具和家居产品，再到三楼的各种软装饰的布艺、窗帘产品，为消费者提供多种品类选择，通过产品、服务为客户提供可行的组合。

　　今年是美联天地创建十周年，8月16日至8月18日，美联天地将举行10周年庆活动，消费者消费满额即可获送烤箱、豆浆机等小电器；活动期间，在美联天地建材市场购物满200元，即可参加抽奖。

　　■ 对话

　　即将统一收银，提升卖场形象

　　新京报：美联天地的定位是什么？如何实现特色经营？

　　刘辛立（美联天地建材市场有限公司总经理）：美联天地的定位始终是“白领的品质，百姓的价格”，以亲民的定位服务于基层百姓。我们的价格保证亲民，这样的定位能够满足大部分刚需族的需求。我们的经营思路也很正确，这些年来销售额稳步增长。

　　新京报：美联天地管理方如何约束管理商家的行为？

　　刘辛立：对于商户的管理，我们从招商的时候便谨慎考察，例如商家以往的口碑、商户个人的客观评价等，保证商户本人诚实经营；其次，进驻商户的商品有严格的质量保证，商场也有严格的售后服务规范进行约束，包括更换、维修、退货等；市场管理人员对商户销售情况不定期抽查，要求商户建立进货台账，登记及票据粘贴规范票据齐全，与商品对应，对同一品类的商品需标明价签。

　　新京报：今年是美联天地创建十周年，将推出哪些新举措？

　　刘辛立：今年美联天地将实行统一收银管理。目前统一收银的硬件机器马上到位，对商户的宣传辅导也在进行中。统一收银将实现销售统一化，提升卖场形象，让建材市场商场化；在管理方面，更利于保障消费者的消费安全，提升管理水平，也欢迎消费者的监督。

　　本版采写 新京报记者 冯静