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阳光下的“合唱团”

民生旅游展开跨行业、全方位合作推广

2014年09月05日 星期五 新京报
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民生旅游的客人在游览中合影。采访者供图

  信贷消费刺激了美国经济的繁荣,使中国成为了美国最大的债主。今天,这种消费习惯也在慢慢地渗透到中国。十年以前,甚至五年以前我们都无法想象一张小小的卡片能够引起如此广泛的关注,而今它已经深深影响着普通人的生活。曾经是高贵身份象征的信用卡,现已走进寻常百姓家。

  借力不借“题”

  民生旅游自诞生以来,享有与生俱来的品牌优势,开展了多项目多范围的银行企业旅游产品,针对不同的银行企业特性指定不同的产品计划,如刷民生银行信用卡或借记卡指定线路立减3000;刷平安银行、建设银行信用卡分期“零利息、零手续费”;与农业银行“漂亮妈妈”共同推出的家庭旅游卡;定期与平安银行、建设银行、农业银行共同推出刷信用卡或借记卡“两人同行 一人免单”等等。

  “我们贴近银行企业,但我们又借力于银行企业。”

  面对面的交流解答、一对一的跟踪服务是服务行业的基本理念,与银行企业服务相结合,从旅游产品的线路设计、受众人群、产品培训到对客户服务考核等等方面,发挥了传统旅行社极大的优势,体现了民生旅游“做有态度的合唱团”。“把优惠当噱头最终只会是不欢而散,这也不是旅游行业与银行企业互‘借’的初衷。”

  跨行不跨“界”

  “随着游客旅游消费观念的不断成熟,对于旅游产品的内涵以及性价比的要求越来越高,选择分期付款的方式进行旅游消费,不仅减轻了一部分客人的资金压力,也是跨行业合作,提升对消费者的服务和利益的一种体现。”

  现今旅游行业与银行企业的合作不断深入,所谓的“超值优惠”、“零点秒杀”滥竽充数吸引众多消费者眼球,但最后多缴附加费用不说,旅途品质和安全也得不到保障。无论刷卡报名立减团费还是“零利息 零手续费”分期付款,对于旅游消费者来说,将这些“东西”最终能够转换成实实在在的品质服务和旅途安全才算超值的享受。

  民生旅游基于同多家银行企业及各国相关旅游机构的长期战略合作,再加上刷平安银行或建设银行信用卡分期“零利息、零手续费”这一减轻消费者压力措施,获得了广大消费者的高度认可。民生旅游凭借着极高的性价比和人性化的贴心服务,“自7月上旬推出的#万人畅游美利坚#——美国全境16日深度游在公开出售一个月内,不仅原定团期团团爆满,甚至几个新开团期也是甫一开团便马上被订购一空。”民生旅游市场部就此次#万人畅游美利坚#一个月内数据结果统计,单民生旅游总部通过银行企业推广渠道有效进线累积近7530人次,其中现金缴纳团费的出游消费者不过16%,银行转账缴纳团费占32%,而刷信用卡分期付款的报名数量则占总人数的52%,月计金额达2247万。

  混声不混“调”

  近年来,随着移动互联的极度兴盛,旅游行业逐步转向O2O,市场主体不断改变、购买方式层出不穷、客人需求逐步提高、竞争对手日新月异、法律法规也在不断完善。正如周飞所说,传统旅行社最有力的是对消费者服务的经验,是产品的发起者、创造者,我们所拥有的资源渠道是第一手的,为消费者提供更舒适化行程、人性化服务、简单化流程,以及极高的品质和最佳性价比的旅游产品,才是旅游行业中的主旋律。

  “顺应时代变化、满足顾客需求、提高自身专业,线上、线下双管齐下。借力不借‘题’、跨行不跨‘界’、混声不混‘调’,做有态度的合唱团。”

  ■ 产品链接

  万人畅游“美利坚” 就在这个秋 系列活动

  玩转美西 美国西海岸洛杉矶、好莱坞环球影城之旅8日

  出发城市:北京

  出发时间:2014年11月8日、11月15日、11月22日

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