就“精读APEC”、“精通技艺”、“精彩志愿”三方面内容进行封闭式培训,为期三天
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新京报讯 (记者林野)“将手支撑在胸部正中、双手重叠、十指相扣、垂直向下按压。”昨日上午,APEC财长会“医疗救助与赛会应急服务”专题培训在北京市政府宽沟会议中心举行,来自北京市财政局系统及北京大学等13所高校的260名志愿者参加培训。
北京团市委方面表示,APEC财长会期间志愿者服务将在5类12业务口31个岗位进行,本次培训采取封闭式,为期三天,由“精读APEC”、“精通技艺”、“精彩志愿”三方面构成。
9位应急救护师实操培训
昨日的培训班上,北京团市委邀请来了9位北京市红十字会应急救护师,先后为大家进行了心肺复苏及创伤救护实操培训。
随后,志愿者们亲自上阵,在老师们的专业指导下,对模拟假人进行唤醒、人工呼吸、按压胸部等应急培训。
“这个姿势不对,要垂直下压。”几名老师手把手教志愿者解决在体验中出现的问题。
随后,北京市应急志愿者总队专家结合了APEC志愿服务特点,进行了APEC志愿者岗位安全培训。
在涉外服务培训中,北京团市委与财政部国际司、北京市民委、市政府外联办、市红十字会紧密配合,从APEC财长会会务要求、宗教礼仪禁忌、信息安全意识、突发事件处置等方面规范志愿者的服务行为,“增强意识,提升工作水平。”
眼神交流需有礼数
北京团市委相关负责人透露,此次参加APEC财会的260名志愿者来自北京市财政局系统以及13所高校,他们将在这里接受3天的封闭式训练,以更好地服务于开幕在即的APEC财长会及11月的领导人会议周。
相关负责人表示,这次APEC财长会志愿者礼仪陪训,是在此前第三次高官会的经验基础上,有针对性地从妆容塑气质、站坐出风景、微笑传友善、眼神有礼数四个方面,通过专家讲授+案例+反复练习的方式,对志愿者们进行了强化训练。
该负责人强调,强化训练将特别针对志愿者的眼神等细节,通过培训,让志愿者明晰文化不同导致的眼神交流差异,正确使用眼神交流。
■ 揭秘
志愿者:每天按压假人上千次
一般情况,心肺复苏的胸外按压,成人按压频率为至少100次/分钟,且手不能离开胸部。在昨日的培训上,不少初次实践的男同学在按压完一轮后都觉得累,并感到胳膊酸,但女志愿者小刘却要求自己每天按压假人上千次。
“真遇到紧急情况,至少需要5分钟按压才可能有效。”小刘表示,志愿者服务不是走过场而是确实需要有点“功夫”在手,关键时刻才不会“手软”。
志愿者在服务过程中,难免要与服务对象进行目光的交流,特别要注意目光注视对方的部位。
一名多次参与志愿服务的同学表示,一般以注视对方的眼睛或眼睛到下巴之间三角区域,表明自己全神贯注和洗耳恭听,在问候对方、听取诉说、征求意见时,都可采用这样的注视方式。“时间上也不能看太久,否则双方都会比较难堪。”
在服务工作中,有时也会因为实际需要,而对服务对象身体的某一部位多加注视。例如,在递接物品时,应注视对方手部。
该同学强调,如果没有其他需要,千万不能去特意打量服务对象的头顶、胸部、腹部、臀部或大腿,这些都是失礼的表现。 新京报记者 林野
■ 保障
市旅游委推多条北京周边游线路
邀请河北、山西等8省市旅游局及部分旅行社,会商如何利用6天假日,鼓励市民出京旅游
新京报讯 (记者郭超)APEC会议期间的11月7日至12日,在京中央和国家机关、事业单位和社会团体将调休放假6天。北京市旅游委向市民推荐多条北京周边旅游线路,并提示,放假期间北京市民也可以选择京郊游,而且最好是两日游,这样不会受单双号限行影响。
旅游委相关部门负责人表示,APEC会议放假6天,正值11月上旬,是过了“十一”黄金周旅游旺季之后一个相对的旅游淡季,尤其是中小学幼儿园也放假,更适合于家庭游、亲子游。
由于APEC会议期间,北京交通实行单双号限行,这也客观上有利于自驾车出游,“如果选择不出北京,到北京郊区休闲度假,那么就要考虑住两个晚上了。”该负责人称。
为服务保障好APEC会议,丰富北京市民的假日生活,市旅游委邀请了河北、山西、天津、山东、河南、江苏、浙江、四川等8个省市旅游局以及国旅、中旅、中青旅等部分旅行社,会商如何利用6天假日,鼓励市民出京旅游。
据了解,山西、河北、天津、山东等省市,正在积极研究新的政策和措施,吸引更多的北京市民前往度假休闲。当然,一些旅游惠民措施涉及很多相关部门,有的还需要进一步协调,相信一些省市很快出台更加务实、更加具体的优惠政策。
还有一些省市或地区,也正在积极筹备近期在北京举办旅游推介会或者新闻发布会,比如山西临汾市,就准备在10月下旬来北京举办旅游推介会,届时估计对北京市民和旅行社会有新的优惠措施的。
【市旅游委推荐的部分旅游路线】
●自驾山西全境游
路线参考 北京—(八达岭高速)—(京大高速)大同—(大运高速)太原—(108国道)乔家大院(108国道)—平遥古城—(大运高速)绵山、王家大院—(大运高速、临吉高速)临汾—(临吉高速)壶口瀑布—(大运高速、忻阜高速)五台山—(保忻高速-京昆-廊涿-京珠 )北京
●山西6日游
第一天 北京-太原-平遥
第二天 平遥古城—临汾
第三天 临汾-壶口-太原
第四天 太原-五台山
第五天 五台山-悬空寺-云冈石窟-大同
第六天 大同-太原-北京
●天津精品两日游
西线游(西青区-津南区-静海县)
第一天 西青区石家大院—杨柳青年画博物馆—精武门、中华武林园—热带植物园—杨柳青庄园
第二天 津南区小站练兵园—津南水立方—静海县萨马兰奇纪念馆—团泊温泉度假酒店
北线游(蓟县-武清区)
第一天 蓟县盘山—黄崖关长城—独乐寺—武清区
第二天 武清凯旋王国乐园—北运河郊野公园—佛罗伦萨小镇(OUTLET购物中心)
●东线深度三日游
第一天 汉沽孟庄园葡萄酒工业园—宁河七里海湿地—滨海新区中心渔港
第二天 航母主题公园—方特欢乐世界—北塘古镇—天津港博览馆—太平洋集装箱码头—东疆湾沙滩—龙达生态温泉城酒店
第三天 极地海洋世界—外滩公园—东丽华侨城欢乐谷—空港工业游
APEC假期北京开4趟旅游专列
新京报讯 (记者林野)昨日记者从北京铁路局获悉,为配合APEC会议期间的6天假期,北京铁路局在10月下旬到11月期间,北京铁路局将连续开行四趟“江南行”旅游专列。
北京铁路局方面表示,国庆黄金周人流密集、景点拥堵,APEC会议带来的6天假期可以帮助市民实现错峰出行。这四趟旅游专列全部采用四人包厢式,新型卧铺空调列车,环境舒适。铁路部门工作人员将一路陪同、全程服务。市民可以拨打北京铁路局的服务电话51840985、51890243、51826161咨询。
【4趟旅游专列】
Y121次 北京—重庆,10月28日开,沿途主要停靠赤壁、昆明、昭通和重庆
Y151次 北京—襄阳,11月1日开,沿途主要停靠新乡、成都、宜宾、黔江、襄阳
Y124/1次 北京—桂林,11月17日开,沿途主要停靠韶关、广州、湛江、桂林
Y104/1次 北京—桂林,11月21日开,沿途主要停靠深圳东、广州、湛江、桂林
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