中国旅游市场的“欧洲梦”和“美国梦”(4)

　　（上接D05版）

　　欧洲

　　“法意瑞”白金线路向深度提升

　　■ 线路对比

　　凯撒旅游产品研发中心总监葛牧说，欧洲开放之初的“5国8天”、“10国15天”线路已逐渐淡出市场，如今欧洲游市场上最经典的“法意瑞”是一条白金线路，具有经久不衰的价值，非常适合第一次去欧洲旅游的中国客人。法、意、瑞的购物、美食、文化、历史都具有典型代表性，整个连线行程顺畅，法、意大利之间要经过瑞士，从旅游天数上来说，最传统的10天行程不长不短，天数刚刚好，易被中国游客接受，是长线旅游比较合适的时间长度。

　　葛牧说，天数拉长、服务升级是这些年来“法意瑞”产品变化的主要特点。凯撒旅游在“法意瑞10天”基础款之上，开发出了11天、12天、13天、14天的产品。同时也有“德+法意瑞”、“奥+法意瑞”、“英+法意瑞”等四国连线产品推出。住宿标准也从三星、四星到五星，并融入了更多主题元素，如美食、美酒、音乐、艺术之旅等。

　　众信旅游直客营销中心副总监王振玥介绍，欧洲游开放之初，市场上一度有8国16天连线等“多国连线”产品，后来随着市场的检验，逐渐被淘汰，“法意瑞”三国连线产品应运而生，并且经历了很多年的检验，是一条颇受欢迎的线路。但这些年来，旅行社对这条线路也进行了不少调整、提升，让之更符合时代的新要求，更贴近游客的需求变化。譬如众信旅游的“法意瑞”三国连线产品在近些年来，加入了“美食元素”，让游客吃到意式美食——威尼斯特色墨鱼面，并在山水美景间品尝瑞士地道西式美食，让游客享用法式大餐，品味纯正法国风味等。

　　在游览体验上，也让游客玩得更加深度。譬如，让游客进行《罗马假日》线路游览，近距离接触许愿泉，安排卢浮宫中文专业讲解、巴黎圣母院游览；安排游客搭乘金色山口火车，一路欣赏将瑞士雪山、湖泊连接在一起的风景线等。品当地美食、乘坐当地的交通工具，体验当地人生活，这比多年前最初的“法意瑞”产品增加了不少新鲜的元素。

　　中青旅观光公司标准产品部总经理助理兼欧洲中心总经理刁爽也表示，如今的“法意瑞”团队游，多安排半天到1天的自由活动，让游客有机会自己在欧洲的大街小巷里走一走，看一看，不再是简单的“上车睡觉，下车拍照”，而是越来越让游客融入当地的普通生活。这也是适应市场的需求做出的调整。

　　（下转D07版）