家装电商开启 标准产品是关键(2)

　　（上接D03版）

　　声 音

　　今年是家装电商元年

　　●郜亮，轻舟集团·幸福亿家装饰总经理

　　天猫平台上，进入核心商家的家装公司目前大概有十家，今年黑马可能会在其中出现，这个平台上会诞生一批年产值超过几十亿的公司。今年是家装电商元年，也是一个成长年。今后家装公司要通过自己的体系在天猫等电商平台做平台复制、区域落地，做本地生活服务。在电商平台要的是品牌、口碑沉淀、信用评价体系等，对于家装公司而言，接下来是要提升整个电商的运营能力、各地落地的系统捆绑，做到线上线下的一体化。未来家装电商一定是线上线下一体化，成为“全渠道平台”。

　　未来电商是家装的生存线

　　●潘亮，实创装饰电子商务部总监

　　实创装饰目前可以说是线上唯一一家可以支撑全国业务的家装公司，因为实创装饰在全国有28家分公司全线支持线上交易，基本完成了全国一二线城市的线上对接布局。

　　家装在互联网上属于一个很大的品类，服务周期长、环节多、交易金额大，需要很长时间的市场养成。家装电商要慢慢培养消费者的习惯，打通信息不对称，进行全国统一标价服务，探索家装电商的标准。今年对于家装电商来说是一个概念元年，很多优秀的家装企业都在探索适合自己的发展路线。但我认为未来电商应该是家装行业的生存线，不做电商的家装企业可能会死。

　　让产品拥有极致品质

　　如今是自媒体时代，最好的家装产品也是媒体。这个时代在逼家装产品转型，家装产品要能够被传播，自己成为传播力。这就需要产品拥有极致和变态的品质，比如一星级酒店提供五星级服务，这就是极致。先知先觉的企业一定要把自己的某个方面做到极致了，才能形成一个传播点，形成粉丝经济。落实到家装产品上，就是做好最核心的产品，其他服务免费提供，利用互联网的传播形成黏性，打造核心产品竞争力，把家装产品变成互联网家装。

　　●蔡明，博洛尼CEO

　　【平台比较】

　　天猫、京东

　　以主流电商平台的家居建材频道为代表，在消费者心目中具有吸引力。天猫这样的平台不仅是流量入口，还是家装企业的管理平台。

　　齐家网

　　在齐家网的网页导航栏中，家装功能排在了商城和团购之前。但其主要目的则是销售家居商品，家装可能只是一个独立的甚至是一个辅助的功能。

　　土巴兔

　　土巴兔是初级阶段的家装电商，整合了全国各地的一批装修企业、设计公司，为全国各地的消费者进行家装服务，网上下单，线下装修。

　　有住网

　　海尔家居旗下互联网家装线上平台，成立于2014年，有住是海尔家居打造的一个直接面向消费者的在线家居开放平台。

　　D03-D04版采写/新京报记者 付娟 D03-D04版摄影/新京报记者 王远征