北京银行：创新金融宣传 服务法治建设

　　十八届四中全会审议通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，指出要“推动全社会树立法治意识”、“深入开展法治宣传教育”、“健全普法宣传教育机制”。在法治金融建设的系统工程中，金融企业必须主动承担起金融普法宣传教育的职责，要面向社会，通过多种形式和载体，开展全方位、多角度的金融法治宣传，传输金融法律法规知识，有效提高社会公众守法和依法维权的意识。

　　做好普法宣传和消费者权益保护工作，构建和谐、共赢的金融消费关系，促进银行业持续健康发展，是北京银行一贯坚守的服务准则。

　　在监管机构的领导下，今年前三季度，北京银行组织了专题金融知识宣传活动2000余次，共计发放宣传折页300余万份，发送宣传微信、短信150余万条，覆盖人群1200余万人。从“防范打击非法集资宣传月”、“金融消费者权益日”，到“征信宣传月”、“金融知识普及月”、“普及金融知识万里行”，2014年北京银行从各个普通市民参与金融活动的各种方式、金融犯罪集中发生的各个环节出发，组织了多种形式的特色活动，得到市民的积极反响。

　　开辟三大课堂，创新宣教形式

　　打造宣教阵地，扎根网点课堂。银行网点是市民百姓日常生活中接触金融活动最频繁、也最基本的途径。北京银行将全国近300家网点作为普法活动的前线和宣传教育的“课堂”，每一个网点就是一个“教室”。不仅在各网点开辟公众教育宣传专区，摆放宣传折页、手册，还出动了300余位大堂经理及大堂经理助理担当“宣教员”的工作，主动向客户发放宣传资料，耐心解答客户提出的问题。支行网点的普法队伍建设，为金融法治知识宣教工作，奠定了坚实的路径基础。

　　扩大宣教影响，建设活动课堂。为扩大活动覆盖面，使更多的客户、非客户市民切实受益，北京银行突破营业网点布局的局限，积极进行形式创新，采用以点带面、点面结合的方式，组织各分、支机构把金融法治知识带出网点，把宣传教育“课堂”办到社会、深入市民：在校园，北京银行启动了财商教育主题公益活动，通过财商教育小课堂、知识竞赛等形式调动学生学习金融、法律知识的积极性；在社区、在商圈，北京银行通过户外搭台宣讲、理财大讲堂等形式，向居民百姓普及日常生活中的金融知识；在企事业单位，北京银行则是通过专题讲座、金融知识沙龙等形式，为企业员工提供更为专业和有针对性的知识。

　　创新宣教形式，开辟空中课堂。为了让宣传更加形式多样，北京银行更通过大众媒体设立了“空中课堂”。北京银行精心设计了以“防范非法集资”、“正确保存单据”、“关注网络支付安全”、“珍爱个人信用记录”等主题的公益幽默广播剧，在中央人民广播电台FM106.6早晚高峰时段轮流播出。这种形式的宣传也受到了听众的广泛好评。

　　聚焦夕阳红，撑起银发族保护伞

　　北京银行首先把中老年居民确定为宣传普及的重点对象。违法犯罪分子瞄准的主要人群，必须作为金融普法宣传的主要受众。根据过往的案件经验和数据统计，中老年人群体往往是金融侵权、诈骗案件的“重灾区”、“高发区”。对中老年人群体的金融普法宣传教育显得尤为关键。

　　通过对当下中老年群体中高发的案件事例进行分析，北京银行结合受众群体特征，制定有针对性的宣传方案。在宣传方式方法上，做到“多举例、细分析、多耐心、细讲解”。为了避免个别中老年客户因记忆力问题，“课上听得热闹，课后忘记要点”，北京银行特别精心设计了“金融知识小课堂九宫格”宣传工具，以生动、上口的“顺口溜”介绍常见风险识别和防范技能，方便中老年客户随身携带、随时取阅。

　　除了在日常宣传活动中的特别关注，北京银行也举办了丰富多彩的专场活动，贴近中老年人的生活。以西单支行为例，在今年重阳节之际,西单支行就在附近的社区举办了专场金融知识讲座，邀请中老年居民参加。

　　小当家大未来，财商教育从青少年抓起

　　青少年是北京银行在宣教工作中聚焦的另一类重点人群。

　　一度被忽视的青少年群体如今逐渐成为消费市场掘金的新对象，青少年的财商教育也随着理财观念的日益普及而越来越受到重视。“现在的父母越来越重视培养孩子的理财意识，学校也将‘财商教育’纳入了‘素质教育’的课堂。这时候，银行更是责无旁贷，应该与学校、家庭形成‘三位一体’的财商教育体系，结合风险防范意识和权益保护知识，向青少年传递合理合法的理财观念，从起点就保证他们的理财之道行得正、走得直。”北京银行相关人士如是说。

　　今年9月份，北京银行与朝阳区教委联合启动了“储蓄未来，我做理财小达人”财商教育公益主题活动。据悉，该活动覆盖朝阳区10所中学初一年级学生，实施“一堂课、一张卡、一本书、一本账、一封信”五个“一”工程。通过财商教育大讲堂、理财小达人竞赛、银行开放日等多项主题活动，配合多媒体教育课件、理财小账本、金融知识小手册、给家长的一封信等一系列特色宣传材料，让普法宣传寓教于乐，得到了学校、学生和家长的一致好评。