声音

　　在昨日下午的“互联网与政府：公共服务创新”分论坛上，亚洲公共管理学会主席金判锡、浙江省副省长毛光烈、联合国经济和社会事务部司长朱巨望等11位中外嘉宾，从不同层面、不同角度对互联网时代的公共服务创新与变革展开探讨。与会嘉宾一致表示加强互联网在公共服务领域的创新具有重要意义。毛光烈表示惠及民生是智慧城市的目的，智慧城市建设的根本是为市民服务；工信部国际经济技术合作中心主任龚晓峰则认为，今后政府职能在互联网时代将发生很大的转变，要引导干部从过去惧怕互联网到热爱互联网、利用互联网，从过去防范互联网到参与互联网。

　　互联网可以为未来打开整个以民生服务为导向的公共服务市场，是一个非常有效的战略性工具。如何去建这样的一个体系呢？首先建两个市场，一个市场是专业资源的供给市场，整合专业力量。一块是理清详细的需求，分等级、分层级，最重要的一点是创新服务机制。

　　——张秀兰（北京师范大学社会发展与公共政策学院原院长）

　　阿拉伯使用互联网的人数比例不高，所以我们必须要弥合这个数字鸿沟。

　　——加尼姆·希卜里（阿拉伯国家联盟驻华代表处主任）

　　欧盟非常重视智慧城市这个目标，制定了2020年的目标，比如从能源、交通、处理垃圾和日常生活以及城市管理方面都要有智能化的目标和进展。同时欧盟也致力于利用现有的基础设施发挥更多的价值。我们和中国政府一道也做了一些研究工作，比如减少污染，我想这不仅是有利于中国和欧洲，对于其他世界各国也是如此。

　　——克利斯·布朗（中国-欧盟政策对话支持项目二期项目经理）

　　最近这几年电子医疗在意大利已经成了一个非常热的话题，主要是由于老龄化的加剧。我们期待在接下来这几年时间里，能更大地推广电子医疗体系的覆盖面。

　　——马里奥·达·可（意大利创新技术推广署前主任）

　　互联网能帮助政府和各级组织来减少贫困、饥饿和实现可持续发展，联合国致力于2050年之后的可持续发展项目这个倡议，有很多的想法都会在互联网中涉及，比如健康、智慧城市、可持续发展、更好的交通设施、更好的公共服务，这些话题都会在2050年的计划当中得到体现。

　　——朱巨望（联合国经济和社会事务部司长）

　　去年11月18号，全市统一的市级机关服务平台正式上线，我们的目标是通过几年努力要使青岛的企业和市民能像在淘宝上购物一样方便地办成政府的事。

　　——刘惠军（青岛市政府副秘书长）

　　本版采写/新京报记者 张婷 李馨