淘宝二手汽车交易平台正式上线

　　12月8日，淘宝二手汽车交易平台正式上线，用户可通过淘宝平台，实现二手车寄卖及选购。在“双十二”期间，全国除西藏外，二手车商可给消费者提供免费上门验车及估价服务。至此，淘宝已完全打通汽车后市场，消费者可在线完成汽车日常保养、二手在线交易及保养。

　　联手6大二手车商

　　按以往方式，消费者获取二手车的渠道仍较为单一，大都只能到本地二手车交易市场，在极有限的范围内进行二手车选购或寄售。线上线下的二手车交易市场，车辆评估标准不清、车辆信息不透明、车源客源分离、售后无保障等问题仍普遍存在。二手车商在电商领域还处在需要培养的阶段，线下用户培育成本非常高，也在一定程度上限制了二手车交易市场规模的增长。

　　截至目前，淘宝汽车二手车服务已跟包括车猫、车易拍、大搜车、车王、第一车网等在内的信誉优质的知名车商达成合作。大搜车网副总裁温惠认为，淘宝擅长C端用户需求的挖掘，可以形成充分的互补，未来淘宝的大数据应用，可以帮助商家更好地做好客户服务，如通过用户在淘宝上的配件购买，推测用户的当前用车及当前车辆的使用情况，结合淘宝对于用户的特性分析，指引车商提供给用户更精准、最贴心的购车指导和服务。

　　据悉，“双十一”期间淘宝二手车市场已呈现出巨大潜力。据大搜车提供的数据，接入淘宝后，仅在“双十一”当天，大搜车的GMV交易额就突破了1500万元，拍下量也达到了上百辆。

　　“双十二”免费上门验车

　　淘宝汽车平台负责人表示，“双十二”期间，用户可享受车商免费上门验收评估汽车的服务，范围覆盖全国除西藏以外的省市地区。至此，淘宝二手汽车平台已完成“线上收车——线下检测——在线售车”的全流程打通。

　　除二手车交易免费验车评估外，淘宝“双十二”期间还将限量推出包含36项专业检测内容的免费汽车体检服务，覆盖包括上海、杭州、北京等在内的20个城市，超过1000个网点。用户预约体检后，还可在线购买车品，并打包购买安装服务。

　　有意售车的车主，只需在二手车估价页面简单填写车辆基本信息，便可即时获取系统评估车价，并可进一步选择预约收购此车型的车商上门免费给车估价。

　　对于能够进入淘宝汽车平台进行销售的二手车商，淘宝平台也有严格准入要求。消费者购买时，选择带有淘宝汽车“认证二手车”标志的商家，出售的二手车辆均可提供包括外观及车内部多达两三百项的专业验车报告，且保证车源合法，非事故、火烧或浸水车，保证商品如实描述，并提供通常有6个月到1年不等的质保服务。

　　目前，淘宝汽车已完成除新车销售外，涉及汽车全生命周期的全部品类，包括售后保养维修、用品及改装、O2O服务安装、二手车收车及售卖等。天猫新车业务、云OS智能汽车和车联网业务等也在筹备发展中。（李辉）