也可拨打96165查询;新票价实行后,售补票厅若乘客滞留超限或限流
新京报讯 (记者林野)今天起,地铁官网可查站间票价。昨天记者从北京地铁部门获悉,新票价实行后,一些重点车站将增加售补票机。如果售票、补票区域出现乘客滞留,车站将适当限流。
视客流调整客运组织方案
根据安排,北京地铁和京港地铁官网将为乘客提供线路换乘及票价查询服务。此外,乘客还可拨打北京地铁公司服务热线96165查询,且96165已新增短信发送功能,可将乘客查询的线路换乘信息发送至手机。
北京地铁运三分公司昨天表示,新票制实施前一周,各站区将选择一个站向乘客进行宣传,包括说明票制票价体系、讲解购票方法、征求乘客意见建议等。各站区将针对乘客提出的新票制票价调整后的建议,提出相应整改。
此外,车站将按照闸机位置、客流流向、站厅涉及等分为不同的六大区域,并根据实际客流情况重新调整客运组织方案。
据了解,北京地铁已要求所有站区在本月27日晚之前做好新旧系统的更替。
重点站换乘站增售补票机
票价调整前期,可能会出现乘客不熟悉流程,以及买票、补票导致的滞留等问题,北京地铁运三分公司透露,针对上述情况,除了加强人员引导外,如果这些区域滞留人员超过一定程度,车站也将适时采取限流措施。
另外,地铁线路中一些重点车站、换乘站将增设移动售补票机,加快客流流动。本月15日起,所有地铁站将陆续开始悬挂购票流程以及站间里程等标识。
北京地铁和京港地铁方面表示,近日全市轨道交通路网将陆续开始自动售检票系统互联互通测试。测试包括既有线间、新线间、既有线与新线间三个阶段,预计总测试时间100小时,以此来验证整体计费规则执行的正确性及设备计费的准确性。
预计第一阶段既有线互联互通测试大约在12月15日结束,全部工作在本月28日前完成。
【查询步骤】
登录北京地铁官网,页面左侧点击“线路图查询”
进入新页面后,在上方分别输入起始站和终点站的名称,点击“搜索”
页面左侧会自动列出乘车方案及详细信息,包括换乘线路、预计时间以及票价
以苏州街到安定门为例,乘车方案为先坐10号线(苏州街-北土城,7站),换乘8号线(北土城-鼓楼大街,2站),换乘2号线(鼓楼大街-安定门,1站),预计时间24分钟,票价为4元。
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