人类与科技的暧昧：谁将成谁的仆役？

　　在科技领域的业内人士看来，未来25年，互联网将进入的新时代——场景时代。在本书中，这个时代是建立在移动设备、社交媒体、大数据、传感器、定位系统这五大原力之上的整合式体验——它可以是一个产品，也可以是一种服务，还可以是一种无时无刻不在的私人助理。尽管作者将构成未来场景时代的要素归结为五大原力，但实际上，这五种所谓原力并非单独存在，而是作为一个综合体，其中，移动设备是数据的生产者和消费者，是整个场景时代的核心。

　　场景五要素让机器理解你

　　先想象一个“场景”：晚上6点，你临近下班。你的手机上收到一条自动推送的回家交通信息图，你可以找到北京最不堵车的那条回家路线；同时无人驾驶汽车已来到你所在办公楼下；你上车坐好，开启回家模式，寻思着晚上吃点什么；根据手机对你身体状况的监测，它建议你最需要补充一些蔬菜和水果。于是，你用手机调取家里电冰箱的实时监控画面发现，蔬菜好像不太够。此时，你告诉手机你需要一些蔬菜；1分钟后你收到回复，运载新鲜蔬菜的机器人正前往你家的路上，大约15分钟后到达。紧接着，手机又发来消息说：基于目前的时速，大约10分钟后到家，而家里的热水器、空调也正式启动……

　　这是一个和本书最后一章所描述场景极其类似的画面。从中我们可以读出场景时代的五个要素：Who（谁）、When（何时）、Where（何地）、How（如何）、What（什么）。这看起来和记叙文的五要素很相似，但如果说记叙文五要素是为了让作为人类的读者看得懂，那么场景时代的五要素则是让无所不在的机器理解你。

　　当你在社交媒体上喋喋不休地吐槽时，机器默默地记录了你的身份、地理位置、喜好，这个喜好包括你的朋友圈关系、你在社交媒体上的时间、你经常使用的数字设备，所有这些数据都会默默存储起来，成为构成让机器识别你的五种要素。更需要指出的是，你使用的越多，机器越了解你，而作者罗伯特·斯考伯则坦言：“技术越了解你，就会为你提供越多好处！”是这样吗？至少目前看起来是这样的。

　　智能的场景伸手便可触及

　　Google创始人布林很反感业界将Google定位在一家搜索公司，他不止一次地告诉世人：“Google要做的是一家人工智能公司！”布林的话或许令人抓不到头脑，但结合本书的场景五原力以及五种元素，就能很轻松地解读这句话：Google要做的，是挖掘大数据时代的个人小数据，最终形成本书里所谈的PCA（Personal Context Assistant）——个人场景助理。

　　Google实现了五种原力的两个最重要的部分——移动设备和大数据，在此基础上，2012年7月，Google推出一款名叫Google Now的产品，Google 的PCA的野心已昭然若揭，让我们再看一个场景：早上闹铃响后，Google Now会自动触发交通信息，根据当前的路况信息提示我到达公司大概需要20分钟，接下来，Google Now提示我今天的日程——其中下午要出差到上海；中午的时候Google Now提醒我附近的餐厅以及当前路况下到达的时间；它根据我最近点的菜猜测我的口味，推荐菜谱；午饭后，Google Now会自动将下午航班起飞信息和如何到达机场的交通状况发给我；而在我出门去机场时，Google now告诉我上海的天气情况、并将入住的酒店名称和交通信息发送过来…….

　　这个场景像极了上面那个例子，但不同的是，如今Google now已经可以实现大部分功能。这也是大数据时代小数据应用的集中展现——基于位置、人、事件的基础性数据，在合适的地方、合适的时间，推送合适的信息，这也就是一个真正的智能场景。智能的场景仿佛伸手便能触及，然而硬币的另一面，却不都是光鲜。

　　与“机器仆人”做魔鬼的交易

　　在歌德的巨著《浮士德》里，浮士德与魔鬼梅菲斯特做了一个赌注：梅菲斯特作为浮士德的仆人，会满足他生前一切愿望，到浮士德死后，梅菲斯特可以得到浮士德的灵魂。浮士德开始了他的世俗追求，人类贪婪、懒惰的本性都由梅菲斯特帮他实现了。随着故事的进展，作为主人的浮士德越来越依赖于“仆人”梅菲斯特，待到最后，主仆关系早已发生颠倒，此时的浮士德已经变成魔鬼的仆人。

　　这个故事就像是对这个时代最大的隐喻，折射出人类与技术之间的暧昧关系。我们理所当然地享受到技术的种种便利：移动设备让你可以把全世界的新闻、音乐、视频随身携带，随时可取；社交媒体帮你把大洋彼岸毫无关系的两个人紧密联系在一起；GPS使得你再也不会迷路，你甚至可以足不出户实现德波顿笔下“沙发上的旅行”；当然这一切都以数据为指导，最后又回归为数据，所谓的大数据，也在这一来一去中，像滚雪球一样越滚越大。

　　但无数个疑问还是无解：当人类越来越习惯机器这个“仆人”，利用仆人释放人性的恶，我们到底是在释放压力还是释放恶意？当机器的成长速度远远超过人类进化的速度，有朝一日机器的智能总会超过人类，到那时的主仆关系又会变成怎样？

　　如果上述担心还是杞人忧天，那么我们来看看眼前。两位作者在本书的最后提出“信任是一种新型货币”，并以“得到利益必须付出代价”作为另一个论据支撑。但这些表述在残酷的事实面前毫无说服力：当人类进入在后斯诺登时代之后，一方面，我们对场景五原力贪婪地获取用户数据保持警惕，但另一方面，我们却对机器仆人带来的便捷毫无抵抗力。或许，慢慢地我们就忘记了斯诺登。所以，很难说这是一个最好的时代，也许这也不是最坏的时代。人类驱动机器前进的脚步，一步步地走入属于每个人的场景时代。

　　□书评人 赵赛坡

　　科技新趋势是人们关注的焦点，互联网的炒作点一个一个不停出现，大数据、3D打印、O2O等，无不宣扬要颠覆商业模式。但是，互联网进入移动时代，接下来到底会发生什么？本书作者以图景的方式，揭示了未来25年影响每个人商业生活的科技趋势——大数据时代后，下一个科技趋势就是场景时代。