■ 繁荣昌盛
□胡昌然(乐挥网创始人兼CEO)
我是一个从小在美国长大的华人,因为工作关系几年前来到中国。可当年在北京愣是找不到一个靠谱的订场方式,这让在美国习惯了随时随地可以打球的我,感到无奈。
一个大胆的想法在我脑海中浮现:何不自己做一个可以订场的网站?当然,灵光乍现的想法简单,实施却另当别论了。由于国内高尔夫发展程度和政策跟欧美国家有较大差距,导致这并不是一件容易的事情。
不过,梦想的驱动力是无穷的,我花了大半年时间在美国做高尔夫市场调研,随后,又花了将近1年的时间,拜访了中国半数以上的高尔夫球场。直到2012年底,团队、市场评估以及资金条件都成熟后,乐挥网(teekart.com)才正式浮出水面。
大家都说现在的高尔夫正值寒冬,不过我认为这对于乐挥网这种互联网高尔夫企业来说却是个机会。举例来说,越来越多的人选择网购,是由于便捷和价格。传统的高尔夫运动,更多球场选择被动等待会员,而想打高尔夫球的人对于球场的选择却又太少,打球的门槛也比较高,这就导致信息不对称,球场经营受阻。
乐挥网就是为了解决这样的问题,我们提供一个平台,球友可以轻易在上面了解、选择高尔夫球场;同时,球场也可以自主地去销售他们的开球时间。同时激活了一个产业链的两端。
这些年来,有不少基于互联网的高尔夫公司消失了,但又有一些新的公司涌现。去年,携程网也开始涉足高尔夫行业。说实话,目前的在线高尔夫市场,无论做软件还是整合服务,都处于起步阶段。不过,数据不会骗人,球友平均年龄逐年降低,关注高尔夫的人群也逐年增多,越来越多的球场开始接受甚至主动与我们合作。
我们之前做了“1元打高尔夫”活动,效果非常好,活动的名额在我们的网站几乎放出来就会被抢光。后来我们一共做了4次“1元”活动,未来我也非常期待持续推出这样的活动,让更多球友了解乐挥网,认识“在线预订”这种新理念。
我的手机现在时不时就会响起(订单邮件),我有时会给“老客户”一个惊喜,直接给他们打电话过去说:“这场球我来买单!”
客户有多重要,相信每一个做互联网的人都清楚。我一直在想,如何更好地服务球友,当然这不仅仅是给球友提供最全、最优惠的订场服务那么简单。
五年前我刚来中国时,普通话水平尚可,但一个汉字都读不懂,现在我的中文阅读几乎不成问题了,五年,我和乐挥网在学习和努力中成长,而中国高尔夫几年后会是什么样子?我很期待。
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