Win10“免费”能否救微软？

　　1月27日，微软发布最新财报显示，占据微软约四分之一营收的Windows部门营收大幅下滑25%。随后摩根大通将微软的股票评级从增持降至中性。

　　深陷移动转型泥潭，在经历公司换帅、XP停服、Windows8惨败、诺基亚裁员等系列转型动荡后，眼下的微软急需一款产品，让外界看到微软的走势并未式微。1月22日，微软在雷德蒙德总部发布新一代操作系统Windows10。分析人士认为，微软目前采取的Win10免费升级和移动版Office免费等策略，显示微软正在加大转型力度，从卖软件向卖服务改变。同时其一改封闭策略，面对谷歌和苹果系统开放，也在为微软市场形象加分。

　　自新掌门纳德拉上任以来，微软的战略转型初现转机，微软市值也由此一路攀升至4000亿美元，并击败谷歌重新夺回业界第二。微软能否藉Windows 10的改变重振雄风？

　　本版采写/新京报记者 林其玲

　　针对移动市场打“免费牌”

　　相比安卓系统，微软操作系统的高成本在一定程度上阻碍了微软从PC端到移动端的发展。Windows和Office是微软最重要的两大“现金牛”，这两大业务营收占微软总营收一半以上。

　　不过，最新发布的2015财年第二财季报告显示，微软设备和消费者授权部门营收为41.67亿美元，去年同期为55.44亿美元；毛利润为38.76亿美元，去年同期为49.81亿美元。微软商务授权部门第二财季营收为106.79亿美元，去年同期为109.06亿美元；毛利润为99.26亿美元，去年同期为100.80亿美元。Windows和Office的授权费和购买费用，曾是微软的利润源泉，现在这个源泉正在枯竭。

　　纳德拉在上任之初，就提出了“移动为先，云为先”的战略，此后微软的一系列举措不断展开，包括推出iPad版本的Office、9英寸以下Windows免授权费等，Win10发布会上又宣布免费升级策略，即运行Windows 7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。

　　目前，包括iPhone、iPad在内的移动版Office均已免费，Office 365教育版则对美国、中国等多国学生免费。

　　业内认为，微软此举明显针对移动端的商用市场，同时其目标是通过Win10免费升级和移动版Office免费的策略，打通传统PC用户和新兴移动端用户的互联。有数据表明，传统PC市场仍有超90%的用户在使用Windows和Office系统。

　　分析人士称，几乎可以断定接下来的季度里，微软来自Windows的营收和利润还在下滑。但是这已经不重要了，因为微软的重心已经转向。

　　靠融合继续发力移动市场

　　从当年跟随谷歌巨资推广搜索引擎bing，到收购skype，再到收购诺基亚手机，微软一路跌跌撞撞，却和对手的差距不断拉大。从Win8开始，微软尝试用统一操作系统打通PC和移动平台，结果让人失望。发布两年后，Win 8的市场占有率依然不到10％，不但远远低于5年前发布的Win 7，甚至只有古董系统Win XP的一半份额。

　　2013年7月，微软前CEO鲍尔默在位最后时刻，带领微软启动“史上最大力度改革”，转型为“设备和服务”公司。几个月后，鲍尔默下台。新CEO纳德拉表示，微软将平稳地向云计算、移动领域改革。他宣布，Win10系统首次支持多平台同步协作无缝连接。

　　比如，在二合一设备上，Windows 10将可以检测到相应的过渡并方便地切换到新模式，在键盘和鼠标与触屏和平板电脑之间实现轻松过渡。通过OneDrive存储和同步，可让用户在不同的设备上继续未完成的事务。

　　微软称，这意味着微软Windows操作系统将开启一个多平台互联的新时代。

　　评论人士对微软统一平台的举动却并不看好。互联网实验室创始人方兴东就认为，移动端和PC端用户的使用习惯完全不同，微软的优势在于PC端，但一定要融合，结果很有可能是两头不讨好。PC用户不满意，移动用户不领情。

　　以人为中心优于技术考虑

　　业界的担忧，微软统帅纳德拉或许早有考虑。而微软仍坚持融合，是因为微软认为融合是大势所趋。这回微软似乎找到了融合的关节点，放弃技术男的执拗，回归以人为中心。

　　据介绍，Windows 10更看重体验的移动化，而不是设备的移动化。比如，Windows 10提供的多种新体验，包括入驻PC和平板电脑的语音助手Cortana（小娜）。借助Cortana，用户可通过交谈或打字自然轻松地互动，还可以自主设置Cortana的权限，以满足不同用户的需求。

　　其次，Windows 10将配备代号为“Project Spartan”的全新微软浏览器，这款浏览器的特点是互动性强。无论使用键盘鼠标还是触控，都能轻松上手。其阅读界面能够简化文章显示布局，提供在线和离线网络文章阅读体验，与Cortana整合可更快速地在线查找内容和完成事务。

　　此外，Xbox Live和全新Xbox App为Windows 10也带来全新游戏体验。玩家可以使用Game DVR录制、编辑和分享他们最精彩的游戏时刻，能够在家中将游戏画面直接从Xbox One游戏主机串流到Windows 10平板电脑或PC中。

　　微软开放策略扭转颓势

　　2014年，微软开始尝试全平台融合策略，在iOS和Android设备上发布了Office套装，这一策略直接推动了微软股价创下近15年来的新高。

　　两个月前，微软宣布了.NET开源化，让Visual Studio支持开发Android、iOS甚至是linux应用。微软前段时间还公开了一个名为“车库”（Garage）的项目。程序员们甚至可以为Android甚至是Android Wear开发软件。

　　微软正在让Office支持多平台、开放Azure给更多开发者。纳德拉曾表示：“下一代Windows将整合目前三大系统，从而打造一款聚合性平台，未来的Windows可以在任何尺寸的设备上使用。”

　　这个策略明显针对微软此前遭遇的App困境。未来的开发者只需开发一个App，便能在多种设备上运行，这将改变微软现有的封闭模式。

　　纳德拉说：“只要是有屏幕存在的地方，不管采用的是什么系统，都将有微软的服务”。这句话透露了微软融合全平台并进军云服务的巨大野心。

　　■ 看点

　　微软“黑科技”的希望

　　中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易认为，企业都有路径依赖，目前让微软彻底摆脱授权模式，变成谷歌免费模式，微软很难适应。“所以对微软而言，现在最好的方式是，通过技术变革，发动下一场技术革命。”李易称，“现在微软已经有了这样的苗头，比如这次发布的全息眼镜HoloLens。”

　　多数看过微软Win10发布会的人，都会对Windows HoloLens赞叹。3D摄像头捕捉，人体动作识别，虚拟3D显示技术，给人们带来了科幻片一般的效果。科技界人士将其称为“微软黑科技”。“这个产品甚至能够颠覆未来社交、教学、医疗。比如戴上眼镜，天各一方的朋友就会聚在一起；老师可以建立一个虚拟教师，把学生们都‘呼’进来；医生也可以通过眼镜远程医疗。”

　　李易称，总之，这既不是微软熟悉的工业时代产品，也不是苹果引领的移动互联网产品，而是下一个时代的产品。

　　除了HoloLens，语音机器人也是微软崛起的利器。微软人士同时强调，未来科技必须回到以人为中心，人工机器人Cortana（小娜）就是为此而生。在Win10里，虚拟语音助手Cortana（小娜）已经进入桌面和平板，这领先了苹果和谷歌一步。

　　西方媒体评论称，从实际使用来看，Cortana的语音识别和智能化优于苹果Siri，至少和谷歌在相同水平。Cortana不仅可以吸引用户留在微软平台，还可以给微软带来更海量的搜索数据。想象下，10多亿桌面用户哪怕只有一半使用Cortana，都可以给微软带来多大的提振。虽然眼下微软的这些“黑科技”们在实际使用中，并不算完全成熟，但至少这次微软让人觉得方向似乎对了。相比之下，Win10能不能热卖，挽回微软Windows的颓势，这个问题似乎已经不那么重要了。