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大学生“淘宝村”创业:突围价格战困境

恶性竞争致首次创业失败,顶住压力再次创业,拼质量、创意销售额稳步增长

2015年02月18日 星期三 新京报
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2月8日,李慎贤在自己租的房子里,这里也兼做办公室和仓库。新京报记者 周岗峰 摄
新京报制图/高俊夫

  “能不能帮忙推广一下我的网店?”

  2月7日上午,山东滨州市博兴县湾头村一间不足20平米的民房里,初次见面,李慎贤十分认真地对新京报记者说。这间只有两台电脑和两张双层铁架子床的房间,既是李慎贤和宋克森的办公室,也是卧室,还兼做仓库——铁架子床的上铺用来放货。

  27岁的李慎贤是山东淄博人,毕业于山东师范大学传媒学院。去年4月,李慎贤和宋克森一起,拎着电脑,怀揣他们所有积蓄,来到湾头村,开始他们的创业之路。

  他们被湾头村的无限商机吸引而来。这个全村1700余户的村庄,家家户户开淘宝店,售卖传统的手工艺草编制品。2014年该村在淘宝网的电商交易额达1.5亿元。

  李慎贤的网店销售稳步提升,他说,“希望能用年轻人的想法和激情,给淘宝村带来不一样的活力。”

  “亲,不议价哦”

  2月7日上午10点半,李慎贤和宋克森打开电脑,目不转睛地盯着屏幕,随时刷新着交易记录。他们两人开的“锦秋苑”淘宝店,专门售卖草编制品。

  手工草编在湾头村有着数百年的历史。湾头村村西的麻大湖,盛产蒲草和芦苇,为手工草编提供了天然材料。蒲草、芦苇收割后,当地女人们手工将其编制成桌、椅、蒲团、篮子等工艺品。

  湾头村村会计安宝忠介绍,以前主要由县里的工艺品厂到村里收购草编制品再统一出口,后来各工艺品厂或改制或倒闭,村里的草编无人收购,销售困难,许多村民不得不外出打工谋生。

  转机出现于2005年,村里一些“游手好闲”、喜欢上网的年轻人,在网上批发、售卖草编产品,渐成趋势,重新打开了市场。

  如今,年轻人不再外出打工,而是打理家里的淘宝店。整个村子的作息也随之一变,不再日落而息,而是直到深夜,各家仍亮着灯。李慎贤和宋克森加入村里的淘宝店队伍后,也开始凌晨入睡,9点多才起床。

  两个年轻人租的房子里没有取暖设备,温度和室外差不多,经常在零下五六摄氏度。宋克森把被子披在身上,坐在电脑前,不时打着哈欠,搓着冻僵的双手。

  上午11点,一个辽宁的买家购买了一个定价25元的蒲团坐垫,想砍价。

  宋克森用熟练标准的“淘宝体”回复:“亲,不议价哦,但可以包邮。”

  “做网购得脾气好,不管买家如何刁难,都得笑脸相迎。”李慎贤说。他俩分工明确,宋克森脾气好,负责当“店小二”,招呼买家;李慎贤负责进货、打包、快递。

  两个小时里,宋克森收到了20多个订单,李慎贤按订单把货物一一备齐打包,他手脚麻利,“啪”地撑开半成品的纸板,迅速用胶带粘合成纸箱,把货物放进去,封好。一系列动作不过2分钟。

  这是两人每天的工作内容。“吃饭的时间都没有,忙到没朋友。”李慎贤说。

  3万元纸箱砸在手里

  2月7日是快递放假前的最后工作日,也是当地淘宝店家营业的最后一天。整个湾头村一片忙碌。

  中午1点多,李慎贤打包了三十多件货物,房间小,一些货物堆在门外。打包是体力活,在湾头村,大部分店主会雇人打包,但两人舍不得。

  “不累,不累。”李慎贤擦着汗说。他们的第一次创业曾“败得很惨”,两人都格外珍惜目前的充实。

  2012年两人大学毕业后,一起在淄博市的纸箱厂做销售。2013年7月,李慎贤从电视上看到山东省长郭树清到湾头村调研,并与淘宝店主座谈。2014年初,新闻上播出,湾头村草编产品淘宝网一年销售额超过1亿元。

  李慎贤觉得机会来了,“网店兴盛,周边的快递、物流、配件生意肯定都被带动起来。”他看好快递打包用的纸箱生意。

  去年4月,李慎贤和宋克森第一次踏入湾头村。“亲,你今天淘宝了吗”、“与其东奔西跑,不如在家淘宝”。湾头村的大街小巷,印刷着各种标语。

  经过调研,李慎贤发现全村的淘宝店都由一个纸箱厂供货。“一家一天起码用四五十个纸箱,全村近一千淘宝店,纸箱生意利润空间很大。”两人随即辞职,批发了3万多元的纸箱,运到湾头村。

  令两人没有想到的是,不到一个月,湾头村突然出现五六家纸箱供货商,恶性竞争再所难免,“一个成本2元的纸箱,利润低到几分钱。”两人的纸箱大多积压在手里。

  李慎贤租了间民房堆放纸箱,每次打开房门,满屋的纸箱压得他“喘不过气”。

  他总结纸箱生意的失败:“自己看得见的蛋糕,别人也都看得见。”

  “不能轻易放弃”

  下午5点过,湾头村热闹非凡,三轮车满载货物,在村子里来回穿梭。

  李慎贤也把这一天40多个订单的包裹装上三轮车,送到一公里外的快递点,春节前最后一批草编将运往全国各地。

  第一次创业失败,两个人一时“蒙了”,不知下一步该怎么走。但李慎贤始终有个念头,“不能轻易放弃。”

  经过再次考察,两人决定“随大溜”,也开淘宝店,主要销售手工蒲团坐垫。李慎贤认为,相比其他草编制品,坐垫成本较低,同时可以消化库存的纸箱。

  湾头村委提供的数据显示,村年销售额在100万元以上的店铺有20到30家。李慎贤希望能成为其中之一。

  去年7月,两人的新店开张。最初他们的用户活跃度低,排名靠后,两人一度找朋友“刷单”。“刷单是作弊,不能长久。货质量好、用户体验好才是长远之计。”李慎贤说。

  进最好的货,用质量吸引客户,成为两人的经营理念。他们曾引进了玉米叶坐垫,销量不错,但后来有买家反映不耐用,李慎贤立刻停止了销售。

  半年过去了,如今小店的收入已相对稳定了,每天销售额在800元左右。2月6日,销售额达到了1370元。

  虽然营业额稳定上升,但李慎贤注意到了危机。

  越来越多人涌入湾头村开淘宝店卖草编。安宝忠介绍,目前有超过300名外来人口入住湾头村,大部分都开了淘宝店。价格战令各家店铺利润率降低。

  更让李慎贤担忧的是,传统手工蒲制品依赖于村子里的五六百名编工,而编工水平参差不齐,产品质量、数量都受影响。

  经营过程中,李慎贤找到长期合作的编工。不像大部分店家严控进价,李慎贤更看中编工的技术和用料的精良。他还会和编工一起讨论、研发新品种。

  “我们不打价格战,而是希望客户觉得物有所值。”李慎贤说。

  对于今年的销售,李慎贤和宋克森已经做了不少计划。他们打算聘请技术人员,把店铺网站设计成清新风格。还计划改善货物的包装,设计成创意包装风格,“未来拼的是创意。”

  晚上10点多,湾头村陷入沉静,李慎贤和宋克森躺在冰冷的床上。这是半年来他们第一次在凌晨前上床睡觉。

  【同题问答】

  新京报:讲述一下印象最深的困境故事。

  李慎贤:初创业,向淘宝店主推销纸箱,对市场预期过于乐观,同行竞争太激烈,一个纸箱最少一分钱都挣不到。三万多元货款是我们毕业后打工两年的全部积蓄。不敢告诉家人,因为他们希望我找份稳定的工作,不太支持我辞职创业。压力非常大,在屋里一躲一天,不敢出门。

  新京报:新的一年有哪些新希望?

  李慎贤:希望新的一年自己设计的新产品能够打开局面。还希望国家关于电商网购的法律更加完善,让每一个创业者在公平、干净的环境中竞争,而不是依靠刷单和卖假货获利。

  新京报记者 王瑞锋 山东滨州报道

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