医生建APP手机“瞧病”

　　车轮轧着积雪驶过浑河大桥，20分钟后，于晓鹏将要在医院里接诊一名甲状腺术后的患者。

　　这天是2月17日晚7点多，农历腊月二十九。

　　上车前，于晓鹏正在沟通另一件事，即将上线的移动医疗平台，还有哪些细节需要完善。

　　他把医院装进了手机里。让患者通过线上平台预约心仪的医生，利用医生的私人时间问诊或治疗。平台的数据库里，覆盖了辽宁省所有三甲医院的所有科室。

　　需要完善的内容很琐碎，每个医生名下有多个诊疗专业，平台最初设计只能单选，“但实际上这应该是多选，患者可以同时选择一名医生的多项专业。”

　　这天之前，于晓鹏和技术团队又敲定了一处细节，在平台上增加了患者与医生的互动功能，让预约有更明确的目标。

　　这款计划在正月十五上线的APP，叫做季路医生，“季路”为孔门十哲之一，孔子评价其“恶言不闻于耳、做事果断信守诺言”，于晓鹏说，创办这款APP不仅为了体现医生的价值，更想改变医患之间不信任的关系。

　　医生的价值不在于开药

　　“医生的价值体现在哪？”饭桌上，于晓鹏问了好几次。

　　人们都在谈论看病贵，在于晓鹏看来，患者看病的费用，大部分花在了各项检查和药物上，而医生的价值仅体现在几块钱的挂号费上。

　　“整反了。”于晓鹏说，每周一天的门诊，自己要接诊大约20位患者。印象最深的一次，其中5位患者是胆囊息肉、7位是胆囊结石，“在这些患者中，可能只有2个人需要手术或住院治疗。”但每位患者排队挂号，都希望得到充分的诊治，在他看来没必要，“就像普通感冒，医生开了一周的药病就好了，不开药过一周也能好。”

　　在于晓鹏看来，医生的价值不在于开药，而是问诊环节对病症做出的判断，帮助患者避免过度治疗。创办季路医生就是为了实现这个目标，利用医生的空闲时间一对一问诊，虽然挂号费提高了一些，却会省下其他不必要的花费。

　　“医生愿意用空闲时间接诊吗？”

　　“只有医生最了解医生。”于晓鹏说。

　　他关注医患纠纷，知道一些人对医生这个职业不再信任。

　　去年初，就在几件伤医事件发生的当口，于晓鹏组织同事拍了一组医生的微电影《生命的守护者》，传到网上当天被置顶，成了热门话题。

　　读了6年医学本科，2007年毕业后，于晓鹏进入沈阳一所三甲医院做医生。在很多人眼中需要点“魄力”的开刀手术，在他看来早已见怪不怪，即使是这份职业带来的光鲜，在他眼中也多少有些无奈。

　　他需要“季路医生”激活自己。

　　不往医院跑 手机能“瞧病”

　　2月13日，于晓鹏约访了一家医院的产科主任，随后将采访到的信息发布在微信公众号上，当晚的转发量接近3000次。

　　两天后，于晓鹏接到了这位产科主任的电话，对方希望在即将上线的平台上，发布和产科有关的医疗常识，方便有需要的人获取信息。

　　在于晓鹏的统计里，类似的医生还有很多，他乐于提供这样的方便，让患者能提前对医生有更细致的了解。

　　于晓鹏说，很多人不满于挂号难，更不满于医生有时三言两语的“敷衍”，而APP“季路医生”却是传统诊疗流程的一种补充：通过平台预约既能得到详细的诊治，又能让部分无需手术的患者不用往医院跑，从而缓解挂号难。

　　按照程序，如果患者不通过医院挂号，医生无法为其开具检查项目或药品。对于这一点，于晓鹏说，如果患者确实需要检查治疗，只要再花1块钱挂不用排队的便民号，就可以解决这个问题。

　　“我们这么做，也是为了规避医疗风险。”于晓鹏说，检查与治疗环节依附于医院，不是季路医生不愿承担风险，而是现行法律不允许这样的移动医疗平台承担。

　　于晓鹏总结，季路医生与其他类似APP相比，最大的区别是不仅做线上，还会做线下咨询，实现比通过文字、图片和语音问诊更好的效果，让医生和患者点对点地连接，“很多类似产品的医生像浮在天上，我们是在地上”。

　　于晓鹏说，季路医生探索的是一种新模式，既节省了患者的成本，也体现了医生的价值，“如果成熟了，这个模式甚至可以推广到其他省份和城市。”

　　APP背后的2000多名医生

　　偶尔，于晓鹏会点上一根烟，抽烟是最近2个月才学会的。

　　为了做这款移动医疗平台，于晓鹏投入了20万，请了三家软件团队，修改的次数已经记不清了，他不在乎过程有多繁琐，他在乎同行是不是认可。

　　主意打定，于晓鹏组织30多名大学同学吃了顿饭，饭桌上他兴致勃勃地介绍了自己的想法，短暂的沉寂，“他们可能没理解，我又讲了一遍。”于晓鹏说，随即在场的同学有人说好，有人议论，也有人觉得，这是不务正业。

　　近乎踌躇满志的宣告，得到的大多却是疑虑，让于晓鹏有些无奈。他想得到鼓励，但在很多人看来，这不是他应该做的事，医生就应该在设计好的规则里做好自己。

　　于晓鹏曾想弄清楚一个问题，移动医疗平台在法规框架里是否被明确禁止，他给政府相关部门的官员打电话，对方听完他的想法就挂断了，打了两次，他不愿再打了。

　　于晓鹏后来了解到，针对自己创办的移动医疗平台，现行的政策法规没有禁止。

　　这让于晓鹏更加相信，自己做的事正是公众需要的。

　　截至目前，“季路医生”平台后方已有2000多名专业医生，但在最初，于晓鹏邀请这么多医生加入并不顺利。他记得，最初邀请同行加入，很多人会有顾虑，“比如我的同学，他会担心科室主任同不同意，院长会怎么看自己。”但逐渐交流同学也发现，季路医生是在做一款服务患者的产品，并且有很多同行认可，就先后加入了。他自己科室的领导和同事都支持他的创意，有人还加入了他的团队。

　　“用诚信让患者相信我们”

　　于晓鹏的团队有20多人，除了医生同行，更多的是互联网技术人员。

　　2月16日，他去沈阳一处写字楼挑选技术团队的办公室。这间约200平米的办公室，是另外一家公司出租的一间，对方愿意免去租金，但以场地入股。于晓鹏考察了一下午，最终也没急着决定，他考虑的是，公司目前是否需要这么大的办工场所。

　　于晓鹏感叹创业的辛苦，所有的细枝末节都要考虑周全，不像做医生，每周只有门诊、手术台和病房。

　　和半年前萌生办“季路医生”的念头时相比，于晓鹏说自己的状态已经变了很多，如今他可以很平静地描述这个线上平台的远景，不像最初持续的亢奋，脑子停不下来，累得住了17天院，刚拔下输液管，就得拿起手术刀。

　　2月17日，接诊甲状腺术后患者结束时，已经是晚上9点多，但仍未进入于晓鹏的休息时间。离开医院的路上，他说最近一直盘算着，要把位于沈阳黄金地段的房子卖掉，这样可以保证“季路医生”更平稳地运行。他拉了一些投资，最近仍有朋友想入股，但在他看来，这尚不是远景。

　　很长一段时间，他在季路医生的公众号上推荐各种科室的医生，或是讲解病例，或是科普医疗常识，他的目的是让粉丝了解，在医生的团队里，哪些人是被普遍认可的好大夫，“我想把圈子里口碑最好的医生推荐给患者，用诚信让患者相信我们。”

　　新京报记者 贾鹏 沈阳报道

　　【同题问答】

　　新京报：讲述一下印象最深刻的困境故事。

　　于晓鹏：印象最深刻的是我的尝试在同学中间引起的讨论。我希望自己的尝试能够得到同样是学医出身的同学们的鼓励，但在得知我讲的移动医疗平台的功能后，只有少数同学觉得这个东西好，也有同学认为这样的尝试不应该由我来做，医生做这种事有点不务正业。

　　新京报：新的一年有哪些新希望？

　　于晓鹏：希望季路医生能够不断壮大，得到同行、患者和政府的肯定，更希望将来把季路医生覆盖到其他城市。