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(上接D02版)
声 音
有效提升购物体验
从商场角度来说,租赁店铺和百货商场不一样,百货商场租期不会很长,换手率比较高,所以可以经常调换品牌,但像国贸商城这种mall的形式,店铺租期比较长,通常是2-3年,这种固定、一成不变的模式如何能给消费者带来新鲜感呢?Pop-up Store就是一种方式。这种形式比较灵活,某些品牌有了副线、新的跨界合作或者推出了新的纪念设计等,可以在店铺里展出,但以Pop-up Store的形式展出,会更加深印象、深入消费者内心。
目前,大家对打折促销、积分回馈等传统形式已经麻木,品牌和商场都要通过多种形式的尝试来不断给消费者带来不一样的新鲜体验,与顾客产生精神层面的连接。另外,Pop-up Store这种模式之所以能够很快速地做起来,是因为和店铺租金相比,成本压力不大,这种“短平快”的方式却能收到很好的效果,何乐而不为呢?
深入参与更有趣
国外Pop-up Store有很多形式,最常见的是品牌在新地点开一间短期运营店,售卖一些平时店里不会有的产品;或者品牌在某个大型展会期间,用一种颠覆普通的售卖方式来展现自己的品牌价值;也有些大型商场会开一家长期的Pop-up Store, 但定期更换产品主题。通过这种模式,消费者能体会到品牌的伸展性,与品牌有更多深入的交流,所以Pop-up Store受到很多品牌、商场欢迎。
我印象比较深的Pop-up Store是在伦敦的一家商场,以一个明星艺术家为主题的活动,店内售卖跟艺术家相关的东西,衣服、书、唱片等。因为这位艺术家装扮比较夸张,他们还特意请了化妆团队给到店消费者化妆,使消费者最大程度体会这位艺术家的精神。我更喜欢消费者可以深入参与的Pop-up活动, 能以不寻常的形式去体验品牌文化,而不是特别表面的。
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