一场比赛背后的日日夜夜

　　一场高尔夫赛事并不是一通电话、一次谈判就能够完成的，它需要很多工作人员日日夜夜处理繁杂琐碎的细节后才能成形和面世。

　　杂，却不能砸

　　一场盛大赛事的举行，其实也是一场大型生活服务类的演出，组委会需要负责安排好整场演出的所有软件和硬件设施。他们的工作用一个字形容：杂。

　　2015年平安银行中国巡回赛-美巡中国系列赛的首场比赛于3月30日-4月5日在海口观澜湖球会举行。

　　走进球会二楼的巡回赛组委会办公室，可以看到十几个人围在一张会议桌旁，桌子上摆放着文件、电脑、零食、对讲机，房间里充斥着各种声音：有人拿着电话沟通，有人面对着电脑“啪啪啪”地敲打键盘，有人在分配下场任务。突然，每个人手头的任务都安排好了，所有人站起身，出门，向不同的方向散去。

　　这些人是将这场比赛呈现在世人面前的“幕后推手”，是赛事的组织者、策划者，同时也是服务者——是他们将球员、裁判、赞助商、球场、媒体、观众这些群体联系到了一起。

　　他们来自中奥体育产业有限公司。这是一家赛事运营公司，是美巡中国赛的运营方。

　　第一站比赛，公司出动了竞赛部、市场部、运营部、办公室等四个部门，共19名工作人员。整个执行团队全都是80后，大多数都有留学背景。

　　中奥体育的总裁孙立平表示，从赛事方角度来说，六七个人即可办成一场比赛，不过“第一站的接待工作比较重，工作人员会多一些”。孙立平说，“当然，也不是人多了就能做好，人员需要适度。”

　　每一站比赛都要持续七天：周一资格赛、周二练习日、周三配对赛、周四至周日正式比赛。组委会的工作人员需要至少提前三个月准备，并且提前到达球场。

　　孙立平每一站比赛都会出席，他是比赛运行的决策者。赛事总监邵华也是站站必到，随时准备出现在比赛的各个角落。

　　要举办一场比赛，首先要与球场进行合作谈判，大概是从比赛开始前三个月到一年，要对球场的硬件和软件进行考察。签完合同后，竞赛部的竞赛经理余涛要在赛前一个月与球场就竞赛场地的设置、赛事出发、球童、球车、手推车、球场练习场运营计划等的配备进行对接。由他制定计划，球场方面负责实施。

　　身为国际级裁判的余涛还要负责裁判管理、球场巡场等业务。另外，比赛时要做出赛事相关文件，比赛结束后，结账、核对，对球场做出报告。赛后他要向中高协递交赛事报告，向美巡赛方面汇报单场比赛结果。

　　运营部的陈志负责香蕉、饮用水等补给品的配备计划，比赛前四五天到球场对指示牌、标识、帐篷、围绳等做好定位以及监管搭建。比赛当天，他负责围绳的检查及修复，练习场设置、以及物资发放等球员出发时的服务性事宜。

　　另外，余涛和陈志还要保证显示成绩的LED屏与记报分系统的对接是否正常工作，发球台的补给品是否到位，练习场的挂钟时间是否准确、练习用球是否够用等。余涛称，自己每天的工作是由很多很杂的事情拼接在一起的。

　　球员们都认识的工作人员是球员联络官李曦。球员们看到她总是会问各种问题，而李曦每次都笑意盈盈但语速很快地作答。李曦每天要收发近百封邮件以通知球员。如若有球员突然受伤或者退赛，她必须及时联系其他同事，安置好球员，并联系候补球员及赛事秘书更改出发表，保证比赛的正常运行。

　　一场比赛要正常运营，也需要中高协委派的裁判们的参与。一场美巡中国赛至少需要六名裁判：裁判长、一号裁判、二号裁判、两名嘉宾裁判以及一名赛事秘书。

　　刘阳是这一站的裁判长，同时也是美巡中国赛的码数本绘制者之一。他提前一周到达球场，花上三到四天画码数本。画码数本的最后一晚是一个不眠夜。在画好后，他反复检查，并要估算印刷数量。因为中、美、日及欧洲的球员都用以码为单位的码数本，而澳、韩球员有的看码数、有的看米数。刘阳要把每个国家的球员数量都梳理一遍，再估算第二天交给印刷厂的印刷数字。

　　一号裁判在比赛前一周左右来到球场，进行场地标定，插好桩，选好9洞的洞杯。二号裁判不用进行场地标定，其他工作与一号裁判相似。在比赛开始前一个多小时他们需要巡视场地。嘉宾裁判主要负责比赛期间的执裁。

　　赛事秘书负责文字工作以及每天比赛的分组表安排。她要在计分处接收球员的记分卡并记录。

　　不仅是比赛那么简单

　　孙立平称，做比赛的人面临的变数很大。“比赛是动态的，其中有大量的公共关系需要处理。”

　　夏霏，人称霏姐，年纪不大，可是工作起来却雷厉风行。她的工作主要是服务赞助商，嘉宾接待、确认赞助商广告板画面的工作都由她完成，比赛中的奖品设置也需要她与赞助商进行沟通。

　　当然，正规比赛少不了晚宴。摇曳的灯光、迷醉的音乐、漂亮的模特、觥筹交错的酒杯……参加晚宴的人们优雅地互相寒暄致敬。在大家享受这个美妙时光时，负责公关活动的陆辰雯站在角落里，扫视全场，生怕任何一个细节出现问题，根本顾不上吃饭。她主要负责周二配对赛晚宴，周三颁奖晚宴，周日颁奖仪式的筹办，及周四、周五的VIP服务与管理。周二新闻发布会上鲜花、场地布置等也需要她安排。

　　她需提前一个月进行供应商、公关公司的选取，给出晚宴方案、到现场考察，与球场、公关公司对接，确定主持人、礼仪等演职人员。晚宴开始的头一天晚上需要写颁奖词，确定出席嘉宾、主持人、奖品等，经常要忙到半夜两三点。在晚宴举行之前，她要完成场地的布置，并安排相关人员进行至少三个小时的彩排。

　　发布会上的主持人、采访球员的赛事新闻官，在场外到处联系媒体采访、拍照的工作人员，都是杨琳的角色，她往往是最晚离开新闻中心的人。新闻官的工作是赛前洽谈全年媒体计划，并考虑将电视媒体、平面媒体、网络媒体等媒体形式配备成最优组合，以更好地为赞助商以及赛事品牌做推广。她还要为媒体工作者订机票、住宿等。赛中，她负责发布会主持，及为赛事采写新闻稿、拍摄媒体视频等，并且每天给媒体发新闻邮件。比赛结束后她还要将媒体发表情况回馈给赞助商。

　　“班车什么时候出发？”这是比赛期间很多人的必问问题，属于负责组织接待工作的李蓉的工作，她是巡回赛的大管家。比赛前她需要与供应商一同到比赛球场附近选择官方酒店，并且为球员考虑，她一般要洽谈酒店价格，控制在500元/天左右，当然还要考虑酒店到球会的时间。

　　赛前，她需要将餐票样式做好并印刷出来，同球场方面沟通好用餐时间、用餐人数。另外，她还会负责餐票、班车、住宿的计划安排，并与各部门对接，在比赛开始后她会协助余涛工作。配对赛时，她会根据球员的饮食习惯，为中国球员准备包含三明治、酸奶、汽水或者当季水果的餐包，为外国球员准备能量棒。可以说，李蓉的工作包揽了所有人的衣食住行用，每一个部门的工作都要与她进行对接。她说自己的工作需要细心、周全。

　　邵华表示，赛事组织最理想的状态是每项工作都分工很细地分配给专人，但是目前的情况还无法做到。为了保障赛事品质，团队的每个人都需要多承担一些工作。

　　辛苦？每个人都一样

　　“既然我是她的妈妈，她是我的孩子，她就要适应我这样一个妈妈。”李蓉说。

　　早上六点，观澜湖还在黑暗中沉睡着，月亮挂在天上。借着路灯发出的微弱的光，陈志独自从球会酒店快步走向组委会办公室。他打开办公室的灯，找到锤子，拿起对讲机，便快步下楼借车。

　　陈志开着球车从一号洞出发，一路检查场下的围绳。这个围绳是为了保护观众安全，防止他们走进球道而设的。

　　说到自己的工作，陈志说：“这个工作既考脑力又考体力。首先要考虑怎样让球员时刻处在线内，不被观众打扰；其次又要考虑怎样让观众能在安全的情况下在最近距离观赏比赛。而围绳工作大部分是在步行的情况下，花至少两天的时间完成的。其间抡铁锤次数无数。”

　　此时的他并不孤单，球场的61名草坪工作人员（场务）已经在场下忙活了一个多小时了。他们负责球场草地、沙坑的维护和清洁等工作。场务一般四点前就要到球会，五点之前就要开始在球场工作，将18个洞的工作做完需要大概两个小时。

　　陈志只要发现有倒下的围绳，就立即下车，扶起固定围绳的钎子，举起锤子将钎子砸进地里。比赛结束后，他仍然要与余涛下场检查场地情况。

　　陈志是组委会最早起床的一个，也被认为是最辛苦的。而他却不以为然，“所有人其实都很辛苦，”陈志说，“选择了做赛事，就等于放弃了朝九晚五的生活。”

　　而对于去年升级成为父母的余涛和李蓉来说，他们出差时都多了一份牵挂。

　　4月2日，比赛于7：10开球。6：40左右，在确认补给品及志愿者都到位后，余涛站在出发台的帐篷外等球员报到。这时，他想到了女儿，女儿名叫念念。“念念不忘，必有回想”，这是余涛很喜欢的一个词，而这其中的寓意不言而喻。

　　从前年妻子怀孕开始，余涛就一直在工作、出差。他说：“她已经非常体谅我了，频繁地出差，让她自己一个人承受家庭的重担，怀孕期间，身体即使有不舒服也不会跟我说。”

　　在去年第二站比赛的第二轮夜里，正在开会的他接到妻子临产的消息。他立刻订了最早的航班赶回去。由于赛事紧凑，孩子出生不到48个小时，他百般不舍地赶往武汉。

　　如今，念念已经十一个月，余涛一有时间就会与家里视频。“老婆说这段时间过去了，就再也回不去了。不能亲眼见证孩子的成长，对我人生来说是个很大的遗憾。”余涛说，“但是，因为对事业的热爱，我还要做下去。要在家庭与事业之间寻找一个平衡点。”

　　李蓉的孩子名叫安安。去年她怀孕时经常坐飞机，怕对孩子有影响，所以希望孩子能够平安。休完四个月产假，回到工作岗位的李蓉说：“我会很想她，可是既然我是她妈妈，她是我的孩子，她就要适应我这样一个妈妈。因为有他们支持，我才会放心工作。”

　　邵华称，自己是天秤座，凡事追求完美，对自己的要求很高。在去年6月伯爵园站比赛时，他因工作压力过大，被诊断出前庭神经受损。邵华如今笑着说：“得了神经病一样的病。”在休息了十天之后，他继续投入到工作。“这种病是不可逆的，需要营养液的调养。我从得了病之后，学会了合理安排时间与释放压力。”

　　杨琳在今年第一站比赛时感冒，在发布会之前，她嗓子肿胀、脸色发白，在喝下了半瓶止咳糖浆后，化好妆的她精神奕奕地上台，尽量用清亮的声音主持发布会。

　　赛后她也不闲着，需要做媒体监测反馈给赞助商。她去年做了15本媒体监测报告，摞起来有半人高。去年一年，她主持了12场新闻发布会及10场颁奖典礼，进行了200多次采访，写了37万字的稿件。

　　一年中，组委会的工作人员出差在外的时间有200多天。而因为工作强度大，很多人都无法按时吃饭，肠胃或多或少都会有一些问题。

　　谈到自己的工作，李曦印象最为深刻的是：去年她首次负责志愿者的管理，不过却遇到有志愿者因为对饮食不满要罢工，她及时进行了危机公关并平息了这场风波。她说：“第一次体会到在这份工作中，我还需要照顾好100多个20岁的孩子，可是我那时也才不到25岁。”

　　去年的工作结束后，李曦瘦了十几斤。而为了工作，今年领了结婚证的她把拍婚纱的时间一拖再拖，“今年除了做比赛，还需要筹备婚礼。”

　　■ 数说赛事

　　19名赛事组委会工作人员

　　6名裁判

　　103名志愿者

　　40家媒体

　　61名球会草坪工作人员

　　10000米的围绳

　　1400根固定围绳用的钎子

　　800箱饮用水

　　1250根香蕉

　　700根能量棒

　　65个对讲机

　　139趟班车往返

　　特18-特19版采写＋摄影（除署名外）/新京报记者 李佳锡 海口报道