中关村、沙河首试APP快处交通事故

　　新京报讯 （记者郭超）轻微交通事故能用手机辨责任、保险理赔。昨天，交管局和北京保监局、北京保险行业协会共同发布了“事故e处理”手机APP应用程序。车主下载该应用程序，可通过手机拍照向交通队报案，实现快速处理快速撤离现场。

　　为缓解拥堵开发手机APP

　　交管局统计数据显示，2014年，北京拥堵报警共计33万次，其中，事故拥堵报警7万次，占拥堵报警的20.9%。

　　2007年机动车交通事故快速处理机制实施，但在实施过程中，存在当事人对事故责任分辨不清，未携带快速处理协议书，担心理赔没保障等实际问题。

　　新研发的交通事故快清快处科技系统“事故e处理”手机APP应用程序，就是为了为进一步完善机动车交通事故快速处理机制，最大限度缓解交通拥堵，其可通过手机实现快速报案、线上定责、线上定损等。

　　适用于车辆能移动的事故

　　据介绍，手机APP应用程序，适用于在北京市道路上发生的机动车之间、仅造成车物损失或人员轻微伤，且车辆能移动的交通事故。发生交通事故后，任一方事故当事人使用智能手机客户端下载安装APP应用程序，自助拍摄现场照片上传至快清快处科技系统平台，经设置在各交通大队的远程处警工作人员审核照片合格后，随即将事故车辆撤离至路侧。

　　责任清楚的，当事人可自行协商定责后，通过手机填写电子《协议书》，直接进入理赔环节；责任不清的，可由快清快处专席人员远程指导定责并填写电子《协议书》后理赔。同时，手机APP应用程序中还包括当事人自助向保险公司线上报案、定损等多个环节。

　　率先在中关村和沙河试点

　　手机APP应用程序，可通过登录北京交管局、北京保监会、北京保险协会网站以及北京交警微博、微信下载安装。据了解，5月13日起，该事故快速处理程序在海淀支队中关村大队及昌平支队沙河大队管界试点使用，每天7时至19时试运行。

　　交管局相关部门负责人介绍，中关村大队兼具城区和市郊区的特点，人口多。沙河大队是全北京报警量最大的区域。试运行期间，当事人在没有提前下载安装此软件的情况下，可拨打“122”报警。“122”事故报警中心将向报警人推送手机APP应用程序下载安装链接，并根据事故地点，将报警信息自动下派至管界大队快清快处专席。今后，根据试点情况，交管局还将向全市范围推广该服务。

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　　“事故e处理”手机APP使用流程

　　系统分拍照取证、责任认定、保险报案三部分。进入页面注册、登录后，有三个选项，分别是：事故处理、使用说明、历史记录。

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　　交通事故发生后，当事人可按APP应用程序提示，拍摄符合要求的现场照片，包括各方事故当事人的驾驶证、行驶证照片及事故现场照片（含标志标线、接触点、车牌号），上传至快清快处科技系统平台，事故处理专席将获得现场图像信息。

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　　现场照片上传同时经审核通过后，手机APP软件会收到“照片审核通过”及“挪车”提示。

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　　不主动撤离现场的，交管局可依据相关法规进行现场或非现场处罚。

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　　当事人对交通事故责任经自行协商未果的，管界大队专席通过事故图像资料确定事故责任，通过手机APP应用程序向当事各方发送定责意见。当事人认可后，按APP应用程序提示向保险公司报案、定损。当事人不认可的，可等候交通民警到现场进行处理。

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　　当事人通过手机APP应用程序向保险公司报案，按相应提示可实现线上定损。保险公司按各自权限通过调取快清快处科技系统平台中的事故时间、图像、GPS定位等信息进行核实，可实现在线定损。